【重要】SMS認証機能の一時停止に関するお知らせ

現在、当サイトのシステムにおいて一部不具合が発生しており、以下の機能が一時的にご利用いただけない状態となっております。

■ ご利用いただけない機能
・SMS認証

■ 影響範囲
・新規会員登録
・SMS認証を用いたログイン、登録メールアドレス変更

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。二要素認証はメールアドレス認証をご選択頂きますようお願い致します。

現在、早期復旧に向けて対応を進めております。復旧の目処が立ち次第、本お知らせページにて改めてご報告いたします。
※すでにログイン済みのお客様のお買い物や、その他の機能については通常通りご利用いただけます。

本件についてご不明な点がございましたら、ANA Mallカスタマーデスクまでお問合せください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年10月20日
ANA X株式会社