操作ガイド

STEP1 会員登録・ログイン

  • 1.

    会員情報登録

    トップページの「新規会員登録」ボタンをクリックしてください。

  • 2.

    会員情報登録

    ANAマイレージクラブお客様番号とパスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。
    ANAマイレージクラブ会員ではない場合、ANA Mallの利用登録の前にANAマイレージクラブへの入会が必要です。
    ANAマイレージクラブにつきましてはこちらよりご確認ください。

  • 3.

    入力フォーム①

    ANAマイレージクラブにご登録の会員情報が自動で入力されます。会員情報を変更される場合は、ANAマイレージクラブよりお手続きください。

  • 4.

    入力フォーム②

    ANA Mallからのメールマガジンの「配信を希望する」、もしくは「配信を希望しない」を選択してください。

  • 5.

    入力フォーム③

    会員規約をご確認いただき、規約に同意のうえ、「規約に同意する」にチェックを入れて「登録する」ボタンをクリックしてください。

  • 6.

    会員登録完了画面

    「会員登録完了画面」が表示されます。

STEP2 商品検索

  • 1.

    キーワード入力

    トップページの検索ボックスに探したい商品名やキーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。

  • 2.

    複数の検索方法

    キーワード検索以外にも、商品カテゴリや価格帯、ジャンル、ショップからも検索が可能です。

  • 3.

    検索結果表示

    検索結果が表示されます。表示された商品の絞り込み・並び替えが可能です。

STEP3 商品購入

  • 1.

    商品選択

    お目当ての商品を見つけたら、商品をクリックしてください。

  • 2.

    購入へ進む

    商品を購入する場合は、「カートに入れる」ボタンをクリックし、個数を入力してください。色やサイズを選択する商品は、色やサイズを選択してください。

  • 3.

    お気に入り機能

    「お気に入り登録」ボタンをクリックすることで、商品のお気に入り登録が可能です。お気に入り登録した商品は、画面上部の「お気に入り」からご確認いただけます。

  • 4.

    商品確認

    カートに入っている商品や個数をご確認の上、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
    (ギフトの場合は「ギフト購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。)

  • 5.

    入力フォーム①

    お届け先、マイルやクーポン・キャンペーンコード利用の有無、ご注文者様情報等をご確認ください。ご注文内容に変更がある場合は、項目横の「変更」ボタンをクリックし、内容を変更します。また初回購入の場合は、お支払い情報の「変更」ボタンからお支払い方法を選択してください。

  • 6.

    入力フォーム②

    配送方法や配送希望日、配送希望時間をご確認ください。配送情報に変更がある場合は、項目横の「変更」ボタンをクリックし、内容を変更します。(商品によっては指定ができない場合がございます。)

  • 7.

    入力フォーム③

    すでにクーポンを保有している場合は、「利用可能なクーポンを表示」ボタンをクリックし、使用するクーポンを選択してください。直接クーポンコードを入力することもできます。

  • 8.

    入力フォーム④

    利用可能なキャンペーンコードがあれば、キャンペーンコードを入力してください。

  • 9.

    入力フォーム⑤

    マイルをご利用の場合は、利用マイル数を入力してください。
    ※「すべてマイルを利用する」を選択された場合、クレジットカードもしくは代金引換にチェックが自動で入りますが、実際の決済はすべてマイルが利用されます。
    その際、マイル数に不足がある場合は、差額分はクレジットカードもしくは代金引換での決済となります。

  • 10.

    入力フォーム⑥

    お支払い方法を選択してください。
    クレジットカードでのお支払いの場合は、利用するクレジットカードをお選びください。初めてクレジットカードを登録する場合は、クレジットカード情報を入力する画面が表示されます。また、ご登録のクレジットカード以外のクレジットカードをご利用の場合は、「新しいクレジットカードを利用」をお選びのうえ、表示されるクレジットカード情報画面に必要な情報を入力してください。

  • 11.

    注文の確認へ進む

    変更情報の入力が終わりましたら、「設定してご注文の確認に進む」ボタンをクリックしてください。

  • 12.

    注文の確認①

    注文内容をご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。注文内容を変更される場合は、「変更」ボタンをクリックしご変更ください。「注文を確定するボタン」をクリック後、お届け先の確認画面が表示されますので、正しいお届け先住所かご確認のうえ「確定」ボタンをクリックしてください。

  • 13.

    ご注文の完了

    ご注文完了です。ご注文後に注文確認メールが自動送信されます。
    完了画面で表示されているオーダーIDは、購入後の問い合わせなどに必要となりますので、お手元にお控えください。
    オーダーIDは注文確認メールでもご確認いただけます。
    迷惑メール対策等でメールのフィルタリング設定をされている場合は、「@ana-mall.ana.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。