港ダイニングしおそう ANA Mall店ショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて

会社概要

【会社概要】 販売事業者名：株式会社しおそう商店 ショップ名：港ダイニングしおそう ANA Mall店 所在地：〒914-0043 福井県敦賀市 衣掛町502番地 代表者：刀根 聖

配送について

【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】宅急便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジットカード決済、マイル支払　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時～16時・16時～18時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 追跡可能メール便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジットカード決済、マイル支払　⇒ご注文確認後、7～14営業日以内に発送いたします。

お支払方法について

【お支払方法】 クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。 ◆クレジットカードについて 　下記のクレジットカードをご利用いただけます。 　Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 　送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。 対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 返品送料　店舗負担

お問い合わせ先

■電話番号 0120-21-6332 ■メールアドレス shouten@shioso.co.jp

営業日について

ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、平日の10時～17時の間にお願い致します。 ※年末年始はお休みを頂いております。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー詳細 　「港ダイニングしおそう」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。 1.個人情報の利用目的 当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため 2) お客様に当社ANAモール店またはANA X株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため 3) 当社のサービス改善を行うため 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にANA X株式会社も同時に取得しており、ANA X株式会社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について 1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をANA X株式会社に提供します。 2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 4.個人情報の開示について お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 　 注：本人確認の方法 　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。 　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。