アクセサリーショップPIENA ANA Mall店ショップガイド

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• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて

会社概要

販売事業者名：株式会社PIENA ショップ名：アクセサリーショップPIENA ANA Mall店 所在地：〒111-0052東京都台東区柳橋2-18-13-5F 代表者：小副川裕輝

配送について

以下のいずれかの配送方法で発送いたします。 ヤマト運輸 ネコポス 宅急便コンパクト 宅急便 日本郵便 ゆうパケット クリックポスト レターパックプラス ゆうパック

お支払方法について

◆クレジットカードについて 下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

当店ではお客様都合によるキャンセル、ご返品、交換は受け付けておりません。 ただし指輪のサイズ交換は取り扱いサイズがある場合に限りお受けしております。 品質管理には万全を期しておりますが、お届けいたしました商品が不良品だった場合、またはご注文内容と相違しておりました場合は、お手数ではございますが商品到着より1週間以内に当店までご連絡くださいませ。

お問い合わせ先

ana-shop@piena.info 特商法に基づき請求を受けて書面または電子メールで「遅滞なく」対応します

営業日について

年末年始以外は年中無休で営業しています

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 アクセサリーショップPIENA ANA Mall店(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレ スなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情 報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに 従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されま す。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のため に必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人 情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため