gram eight ANA Mall店ショップガイド

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• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて

会社概要

責任者：竹中智也 ショップ名：gram eight ANA Mall店 所在地：東京都墨田区亀沢2丁目25-5 代表者：何靖

配送について

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵政にて配送を行っております。 配送方法は当店指定の方法とし、お客様がご選択いただくことはできません。 日時指定がない場合は最短で手配いたします。 商品によっては発送までお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合はお問い合わせください。

お支払方法について

◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

商品発送後にご注文内容の追加・変更・キャンセルなどにつきましては、一切承ることができません。 あらかじめご了承くださいませ。 【交換・返品について】 当店ではお客様都合、イメージ違いなどによる交換・返品は受け付けておりません。 【商品の初期不良や破損について】 商品到着後7日以内にメールまたはお問合せフォームからご連絡ください。 内容確認後、交換または返品のご案内をいたします。

お問い合わせ先

info@gram8.net

営業日について

10:00～17:00（土日祝・夏期休業・年末年始を除く）

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 gram eight ANA Mall店(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mallに関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。