ユウセイ堂 ANA Mall店ショップガイド
会社概要
【会社概要】販売事業者名：有限会社 東光ブロズ
ショップ名：ユウセイ堂 ANA Mall店
所在地：〒131-0033 東京都墨田区向島3－9－8
代表者：奥泉 徹
配送について
【配送業者】・宅配便：佐川急便
・ポスト投函型配送（小型商品）：日本郵便（ゆうパケット）
【配送可能地域】
日本国内のみ配送可能です（海外配送は行っておりません）。
【発送のタイミング】
在庫品はご入金確認後、通常1～2営業日以内に発送いたします。
ご予約品、メーカーお取り寄せ品は商品によって異なりますため、商品ページ内の記載をご確認ください。
※繁忙期や天候・交通状況により遅れる場合がございます。
【送料について】
・送料は商品や配送方法により異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
・一部離島地域は送料のほか中継料が発生いたします。中継料は地域によって異なりますため、詳しくはお問い合わせください。
【お届け日指定・時間指定について】
佐川急便での宅配便の場合のみ、日時指定が可能です。なお地域によっては配送時間帯指定サービスの対象外となります。
・指定可能時間帯：午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時
※ゆうパケット（ポスト投函）は日時指定には対応しておりません。
お支払方法について
◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
【ご注文のキャンセル】ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。やむを得ない事情がある場合は、発送前に限り対応可能な場合がございますので、お早めにお問い合わせください。
【返品について】
商品に欠陥がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品を承ります。
お客様都合による返品（イメージ違い・注文間違いなど）は原則としてお受けしておりません。
【交換について】
不良品や誤配送による商品交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品の在庫がある場合に限り、交換対応させていただきます。在庫がない場合は返金にて対応いたします。
【返品・交換時の送料負担】
・当店不備（不良品、誤配送など）の場合：当店が送料を負担いたします。
・お客様都合の場合：お客様にて送料をご負担いただきます（原則、返品不可）。
お問い合わせ先
Mail anamall@yousay-do.comTel 03-3623-8462
営業日について
営業時間:月～金曜（土・日・祝日は休み）10:00～17:00※お盆休業・年末年始休業あり
個人情報の取り扱いについて
ユウセイ堂 ANA Mall店(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、
ANA Mallに関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。
２．個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。
３．個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。
（１）商品購入手続き、商品発送のため
（２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
（３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
（４）当社が取扱うキャンペーン等のため
（５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
（６）お問い合わせ、依頼等への対応のため
４．個人データの第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
（１）お客様本人の同意がある場合
（２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
（４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。