前田家ショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 個人情報の取り扱いについて
• 酒類の販売について

会社概要

責任者：前田宣昭 前田家 北九州市八幡西区則松2-2-21 株式会社　前田家 代表取締役　前田　宣昭

配送について

弊社では配送につきまして ・ヤマトメール便 ・ヤマト宅配便 ・佐川宅配便 を用途に合わせて活用させていただいております。 ・なお、配送業者、配送方法につきましてはご指定はでき真似ますので予めご了承いただきますよう宜しくお願い致します。 ・冷凍食品、通常商品ご購入の際は常温商品もクール便にて対応させていただきます。 ご注文確定後8営業日以内に発送いたします/土日祝を除く （※一部商品を除く）

お支払方法について

◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます

キャンセル、返品、交換について

●ご使用のスマートフォン、ＰＣモニター等の環境により、商品写真と実際の商品の色調、風合いが若干異なる場合がございます。予め、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ●商品の返品・交換は到着後７日以内までお受け致します。 ※お取り寄せ商品はお客様都合によるキャンセル、交換はお断り致しております。 ●お届け商品がご注文内容と異なる場合、不良品、汚損、破損などしていた場合には、返送料金無料にて交換させて頂きます。（基本的にご交換での対応となります。同じお品をご用意出来ない場合は返金とさせて頂きます） ※大変お手数ですが、状況が確認できるお写真の添付をお願いいたします。速やかに対応いたします。 ●お届け商品（送料無料商品を含む）をお客様のご都合により返品ご希望の場合は一注文につきお買い上げ金額の２０％+送料実費+振込手数料を、交換をご希望の場合は往復送料の実費をお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。 ●次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。 ・ 一度でもご使用になられた商品 ・ 商品到着後、お客様の元で汚損、破損された場合 ・ 商品到着後、８日以上経過した商品 ・ 商品袋の無い状態 ・ お試し商品・おまかせ商品のお客様都合での返品・交換 ・ お取り寄せ商品 ・ 住所不明、長期不在等による配達不可のもの（商品の特性上ご返金はできません） ●返品の送料・手数料の負担について 返品条件に適応している場合の送料は、弊社にて負担を致します。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

お問い合わせ先

株式会社前田家 〒8070837 福岡県北九州市八幡西区則松東2-2-21 TEL:0939811007 代表者:前田 宣昭 店舗運営責任者:前田宣昭 店舗セキュリティ責任者:前田宣昭

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 MAEDAYA(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレ スなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情 報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに 従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されま す。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のため に必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人 情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

酒類の販売について

※20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されています。 前田家では、20歳未満の方に酒類を販売しておりません。 【販売場の名称及び所在地】福岡県北九州市八幡西区則松東二丁目2番21号 【酒類販売管理者の氏名】前田 宣昭 【酒類販売管理研修受講年月日】2026年5月21日 【次回研修の受講期限】2029年5月20日 【研修実施団体名】八幡小売酒販組合 【酒に関する許認可】酒類販売業免許通知書　八酒第２６号 【有効期限開始日】2026年05月21日