ベティーズビューティー ANA Mall店ショップガイド

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• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 個人情報の取り扱いについて

会社概要

責任者:昼田健太 販売事業者名:ベティーズビューティー株式会社 ショップ名:ベティーズビューティー ANA Mall店 所在地:東京都千代田区大手町1-7-2東京サンケイビル27階 代表者:昼田健太

配送について

商品に記載の営業日以内に発送いたします。 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便で発送いたします。

お支払方法について

◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

・注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。 ・注文の同梱はお受けできません。 ■開封・未開封を問わず、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。 ・商品到着後14日以上経過した商品 ・メールが届かなかった場合 ・お客様の誤注文の場合 ・思っていたものと違った、お肌に合わなかった等のお客様都合の場合 ・並行輸入品や製造国が海外だったため返品したい場合 当社の都合により、交換の商品をご用意できない場合や、お客様が交換をご希望されない場合は、ご返金をさせて頂きます。 商品の返送および再送に要する送料は、当社負担といたします。 ■クーリングオフ・ＰＬ法につきましては適用外となっております。 お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりません。 十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。 ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。 ■商品についてご注意 商品の色はお持ちのパソコン画面の状態で異なる場合がございますので、予め御了承下さい。 商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。 その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。 ■並行輸入商品について ・デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が 若干異なる場合がございます。 ・予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。 ・仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。 ・並行輸入商品は、箱に入っていない商品も多数ございます。 ・並行輸入商品は、輸出元（海外出荷元）の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が一部 加工されている商品がございます。 ・外装箱や容器に、輸送による細かなキズや汚れがある場合がございます。 ※資生堂などの日本のブランドでも製造国が海外の場合がございます。 ※SK-IIは商品は日本製ですが、海外市場向けの商品が混在しております。 説明書等のない場合や海外成分表示シール等が貼付されている場合がございます。 台湾市場向け商品の場合、製造年月日は台湾暦表記となります。 ※ミニサイズや、箱なしの商品の場合は、プロモーション用として流通している製品のため、 サンプルや非売品という意味のシールが貼られている場合があります。

お問い合わせ先

◆メール(２４時間受付） 　info@bettysbeauty.co.jp ◆問い合わせフォーム(２４時間受付） 　 ◆03-6880-1175　（土・日・祝日除く 9：30-18：00） 窓口混雑のため、お電話がつなりにくなっております。

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 ベティーズビューティー株式会社(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレ スなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情 報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに 従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されま す。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のため に必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人 情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。 （１）お客様本人の同意がある場合 （２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合 （３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場 合 （４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以 外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。