メルカード・ポルトガル ワインと輸入食材ショップガイド
会社概要
ショップ名：メルカード・ポルトガル ワインと輸入食材運営会社：
株式会社メルカード・ポルトガル
〒248-0013 神奈川県鎌倉市笹目町4-6
TEL:0467-24-7975
代表者 毛利健
配送について
■常温便配送料は、日本全国700円（税込）です。（沖縄県は＋540円）
送料無料商品では、送料はかかりません。
★お買上げ商品合計金額8000円以上（税込）で送料無料
※ヤマト運輸または日本郵便にてお届けします。
配送会社はお選びいただけません。
■夏場のワインはクール便にて発送します。（手数料+220円）
お支払方法について
◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
◆代金引換について代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。
◆Apple Pay についてApple Pay にご登録のカードにてお支払いが可能です。
キャンセル、返品、交換について
●ご返品、ご交換をご希望の場合は、商品到着後７日以内にご連絡下さい。●当店の理由による返品（破損品、不良品、ご注文内容と異なる商品をお送りした等）の送料は、当店が負担しますので、着払いでご返送ください。また、お客様の理由による返品（イメージと違った、気が変わった、など）の送料は、お客様でご負担ください。
●衛生上の理由により未開封であっても食品は、返品を受け付けておりません。
●ご返品の場合、必ず発送される前に下記までご連絡ください。
support@portugal.co.jp
TEL 0467-24-7975
お問い合わせ先
株式会社メルカード・ポルトガル〒248-0013 神奈川県鎌倉市笹目町4-6
TEL:0467-24-7975
個人情報の取り扱いについて
１．個人情報取り扱いに関する基本方針メルカード・ポルトガル ワインと輸入食材(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、
ANA Mall に関するプライバシーポリシー（https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。
２．個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。
３．個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。
（１）商品購入手続き、商品発送のため
（２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
（３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
（４）当社が取扱うキャンペーン等のため
（５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
（６）お問い合わせ、依頼等への対応のため
４．個人データの第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
（１）お客様本人の同意がある場合
（２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
（４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。
酒類の販売について
20歳未満への酒類販売は、法律で禁止されております。20歳未満の方のお申し込みはお受けできません。（代理購入等の事情でも一切販売できません。）
■酒類販売管理者標識■
●販売場の名称及び所在地
株式会社メルカード・ポルトガル
神奈川県鎌倉市笹目町4-6
●販売管理者の氏名 毛利宏乃
●酒類販売管理研修受講年月日 令和7年1月29日
●次回研修の受講期限 令和10年1月29日
研修実施団体名 一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会