セントラルマーケットショップガイド
会社概要
販売事業者名：有限会社まんてん堂ショップ名：セントラルマーケット
所在地：〒540-0025 大阪府大阪市中央区徳井町2-2-2-4F
代表者：爲國 良夫
店舗運営責任者：村上 弦
適格請求書：対応可能
配送について
・発送までの納期についてクレジットカード、マイル支払い
ご注文確定後1～5営業日後での発送予定となります。
※各商品ページにて商品毎の発送日の目安をご案内しておりますのでそちらもご確認下さい。
※納期の異なる商品を複数購入された場合は、全てまとめて発送しますので発送日の目安が一番遅い商品の日数を目安にして下さい。
※クレジットカード審査でエラーがございました場合は、決済方法のご修正をご確認後、1～5営業日後での発送予定となります。
※お取り寄せや、欠品等により出荷予定が上記日程以上にかかってしまう場合は、別途ご連絡をさせて頂く場合がございます。
・海外発送について
当店では海外への発送は対応しておりません。
送付先が国外の場合、ご注文はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。
International shipping is not available.
・送料について
■送料：550円
3,980円(税込)以上のご注文で送料無料
※送料無料の商品もございます。
＜北海道・沖縄（本島含む）への配送について＞
北海道・沖縄への配送は追加送料が発生いたします。
＜離島への配送について＞
離島への配送はお断りしております。
■追跡可能メール便送料：全国一律200円
3,980円(税込)以上のご注文で送料無料
※送料無料の商品もございます。
■クール便：送料1200円
※送料無料の商品もございます。
＜北海道・沖縄（本島含む）への配送について＞
北海道・沖縄への配送は追加送料が発生いたします。
【商品のお届け方法】
宅配便
【業者】 ヤマト運輸
通常、ヤマト運輸での発送となりますが、お届け先に拠っては他配送業者利用となります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承下さい。
■時間帯指定
下記のお届け時間帯をご指定して頂けます。
午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
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クール便
【業者】 ヤマト運輸
通常、ヤマト運輸での発送となりますが、お届け先に拠っては他配送業者利用となります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承下さい。
■時間帯指定
下記のお届け時間帯をご指定して頂けます。
午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
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・宅配便およびクール便に関するご注意事項
※お届けのご住所によっては時間帯指定サービス未対応の地域もございます。
※時間帯指定サービス対応の地域であっても、配送事情や天候等により、ご指定時間帯にお届けできない事もございます。あくまでも目安としてご理解頂きます様、お願い致します。
■お荷物のお受け取りについて
お荷物の保管期限は出荷日より1週間となっております。
保管期限を過ぎますと返送されますので、出荷日より1週間以内にお受取り頂きます様、お願い致します。
※長期不在や住所不明等で配達不可となった場合、商品は当店へ返送されます。これらお客様都合による返送につきましては、商品代金の返金やポイント返還等はお受けできません。予めご了承くださいませ。
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追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
ゆうパケットは、郵便受けへの投かんとなり、未着、紛失、破損について補償がございません。商品が到着しなかった場合、到着した商品が破損していた場合、いずれも再発送や返金の対応は致しかねますので、ご了承頂いた上でご注文頂きますようお願いいたします。
郵便受けへの投かんとなりますので、代金引換はご利用頂けません。
※ゆうパケットは対象商品のみ対応させて頂きます。
■お買い上げ明細書について
ゆうパケットの場合は、お買い上げ明細書をお付けしておりません。商品のみ発送となります。
■配送日時指定
ゆうパケットでは日時指定はできません。発送からお届けまでに1日～7日程度かかります。
配送状況により通常より日数を頂く事もございますので、○日までに到着希望などの指定もお受けできません。
■送料について
ゆうパケット1通につき送料200円となります。
商品名の記載の指定数以上のご購入は、複数通に分けて発送、もしくは宅配便で発送へ変更させて頂きます。
複数通へ分けて発送の場合、200円×通数へご注文後に送料を訂正させて頂きます。
■その他
ご注文者様とお届け先様のご住所が異なる場合に、長期不在や住所不明等で配達不可となった際は、ご注文者様のご住所へ返送となる場合がございます。また、返送先も配達不可となった際は、廃棄処分となります。返送および廃棄後の再送手配や商品の返品、返金等の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
■商品投函の際、ポストから飛び出している部分が大きい場合、抜き取り・盗難等防止の観点から、対面での手渡し、または持ち戻りとなる可能性があります。持ち戻りの際は不在票が投函されますので、不在票に記載の手順にそって郵便局へ再配達のご依頼をお願い致します。
※長期不在や住所不明等で配達不可となった場合、商品は当店へ返送されます。これらお客様都合による返送につきましては、商品代金の返金やポイント返還等はお受けできません。予めご了承くださいませ。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。■クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
■マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
■お客様都合による返品、交換当店ではお客様都合による返品または交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返品、交換
お届け致しました商品に万が一、不良または破損があった場合、または、ご注文頂きました商品と異なるお届け（誤出荷）があった場合は、 大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にご事情等をお知らせ下さい。
弊社より早急にお返事させて頂き、返品、もしくは交換のお手続きについてご案内させて頂きます。
商品欠品などにより交換商品をご用意できない場合は、返品にて対応させて頂く場合がございます。
※商品到着後7日以内を過ぎますと、ご対応させて頂くことができません。必ず商品到着後、お早めに商品をご確認頂きますようお願い致します。
お問い合わせ先
運営会社：有限会社まんてん堂Mail：anamall@mantendo.com
24時間メール受付
基本的に1～3営業日後の営業時間内に返信いたします。 営業時間：10:00~17:00（土日祝および店舗休業日を除く）
営業日について
休業日：土日祝個人情報の取り扱いについて
1．個人情報の管理方法お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、 当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
2．個人情報の利用目的
当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。
(1) ご注文の確認、照会のため
(2) 商品発送の確認、照会のため
(3) 当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
(4) お問合せ、ご要望への返信のため
(5) 商品代金を請求させていただくため
(6) その他、サービス向上のため
3．個人データの第三者提供について
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
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(2) お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
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