辻本珈琲 ANA Mall店ショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて

会社概要

ショップ名：辻本珈琲 ANA Mall店 販売事業者名：株式会社すてきなじかん 販売責任者名：辻本 智久 所在地：〒594-1141　大阪府 和泉市春木町 1156-1 電話番号：0725-54-3001 FAX番号：0725-54-3002

配送について

【配送料金】 ※6,300円(税込)以上のお買い上げで送料無料 北海道：1,210円（税込） 本州、四国、九州（※沖縄県を除く）：660円（税込） 沖縄：1,210円（税込） 【配送業者】 お届け先地域に合わせて弊社にて運送会社を指定いたします。 【備 考】 ※クール便代金は一律220円（税込）頂戴いたします。 ※１配送先につき商品代金合計6,300円（税込）以上のご注文で配送料は当店が負担いたします。 なお北海道・沖縄県へのお届けは別途550円（税込）頂戴致します。 ※ご指定のない場合は弊社最短発送にて発送いたします。 ※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。 ※お届け先１箇所の送料となります。 ※発送料金には梱包代等が含まれます。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。 ◆クレジットカードについて 　下記のクレジットカードをご利用いただけます。 　Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 　送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。 ◆代金引換について 　代金引換の場合、代金引換手数料（330円）を頂戴しております。

キャンセル、返品、交換について

商品につきまして万全を期してご用意させて頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文頂きました商品と異なる場合はすぐにメールにてご連絡ください。 ご連絡を確認でき次第、担当者より状況確認させて頂き商品の交換、またはご注文商品の返品・キャンセル等の対応させて頂きます。 ※返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので、予めご了承ください。 ※お客様都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただきます。

お問い合わせ先

HEAD OFFICE　大阪府和泉市春木町1156-1 e-mail : rakuten@tsujimoto-coffee.com TEL　0725-54-3001　　FAX　0725-54-3002 電話受付時間　月 - 金　10:00 - 16:00 (土日祝、休日は除く) 弊社担当 WEBおもてなし部まで

営業日について

電話受付時間　月 - 金　10:00 - 16:00 (土日祝、休日は除く)

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 [株式会社すてきなじかん](以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mallに関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。 （１）お客様本人の同意がある場合 （２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合 （３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合 （４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。