スケーター公式 ANA Mall店ショップガイド
会社概要
ショップ名：スケーター公式 ANA Mall店所在地：〒544-0001 大阪府大阪市生野区新今里6-11-17
代表者：鴻池 総一郎
配送について
商品の発送は、ご注文やご入金を頂いてから約3日～1週間程度となります。合計3,850円（税込）以上ご注文いただいた場合は、送料無料。
※傘に関しては別途で配送料が発生するため、この限りではございません。
合計3,850円（税込）未満の場合は、下記送料のご負担をお願いいたします。
宅急便（ヤマト運輸）の場合
本州・四国・九州 550円（税込）、北海道 1,650円（税込）、沖縄 1,320円（税込）
※北海道、沖縄/離島は更に追加料金が発生する場合がございます。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。■クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
■マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
※ご注文後はお支払方法の変更はできません。また、14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルさせていただきます。
キャンセル、返品、交換について
ご注文間違いや重複注文、イメージ違いなど、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はご対応できかねます。また、ご注文お手続き完了後のキャンセルやご注文内容の変更もお受けできかねますので、ご注文の際には内容をよくご確認いただきお手続きをお願いいたします。
■商品の初期不良や破損の場合
商品の到着後、7日以内にご連絡ください。
不良品の返品や交換につきましては、送料は当店にて負担させていただきます。ご返品される前にメールまたはお問合せにてご連絡ください。
なお、不良品の交換に関しましては、在庫状況等により同じ商品をご用意できない場合、ご返金にて対応させていただきます。
お問い合わせ先
運営会社：スケーター株式会社電話番号：03-5206-3931 メールアドレス：ana_mall@skater.co.jp
営業時間：10:00～12:00/13:00～17:00 (休業日は除く)
※ご回答は営業時間内となります。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
営業日について
営業日：月曜～金曜営業時間：10:00～12:00/13:00～17:00
※土・日・祝日は休業。年末年始など臨時休業期間も有り。
個人情報の取り扱いについて
■個人情報保護ポリシー「スケーター公式 ANA Mall店」（以下：当店）では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。当店ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。当店の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
・弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、当店 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、 会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
・このプライバシーポリシーの適用範囲は、当店 で提供されるサービスのみであります。
・本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。
・本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。
・その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
・当店は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。当店が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。
1.当店のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
・当店のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が当店のサービスを利用される場合に適用されます。
・会員が当店のサービスを利用される際に収集される個人情報は、当店の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
・当店の個人情報保護考え方は、 当店が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
・当店のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当店は一切の責任を負いません。
2.当店の個人情報の収集と利用
・当店では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。
・収集された個人情報は当店のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
・会員の同意がある場合
会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合
会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
当店における会員の行為が、当店方針・告知、当店の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
・会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
・また、当店では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。