対馬空港オンラインショップショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて
• 酒類の販売について

会社概要

販売会社名：対馬空港ターミナルビル株式会社 ショップ名：対馬空港オンラインショップ 所在地：〒817-0322　長崎県対馬市美津島町鶏知乙440 代表者：森　秀和

配送について

・原則としてご注文確認後、到着日のご指定が無い場合には以下の日程で発送いたします。 　　＞弊社倉庫よりお送りする商品・・・在庫状況により3日～6日前後 　　＞メーカー直送商品・・・8日前後 　※お届けにかかる日数は商品や地域により異なります。 　※日時指定を登録いただかない場合が、最短での発送となります。 ・商品の発送時、出荷のご案内をお送りさせていただきます。 　※商品が出荷された時点でお客様との売買契約の成立とさせていただきます。 　※商品によってはメールとお届けが前後する場合もございます。 　※以下の配送会社で配送される場合には出荷のご案内ができかねる場合がございます。 　→メーカーチャーター便、らくらく家財宅急便、佐川急便、西濃運輸、福山通運など。 ・お届け先1件につき、通常梱包発送料770円（税込）を頂戴いたします。(一部送料無料商品あり) ・梱包サイズにより、大型梱包発送料A： 1,430円(税込)、 大型梱包発送料B： 2,750円(税込)を申し受ける商品があります。（沖縄・島しょ地域は除く） ・ご希望の日時指定を登録いただいた場合も、商品や地域により指定を承りかねる場合がございます。 　※複数商品をご注文いただいた場合、商品の出荷や到着にズレが生じる場合がございます。予めご了承ください。 　※品切れ等による著しいお届けの遅れや売切れの場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。 　※出荷後の配送遅延、或いは配送業者の会員サイトにてお客様ご自身でお届け日を変更された場合の配送遅延につきましては当社では責任を負いかねます。 ・出荷準備に入った後の住所変更は承りかねます。ご希望の場合はお客様ご自身で運送会社へご連絡をいただきますようお願いいたします。 　なお、運送会社のサービス規程により、お荷物の送り状に記載された住所以外へお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い)が発生いたします。あらかじめご了承のうえご利用いただきますようお願い申し上げます。 ・お届けは国内のみとさせていただきます。 尚、以下の地域への配送はできませんので、あらかじめご了承ください。 　→（父島・母島・三宅島・神津島・利島・新島・御蔵島・青ヶ島・八丈島） 　※但し、一部商品につきましては上記以外の地域でも配送ができない場合がございます。 ・年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどの大型連休中は、出荷作業を行えない場合があり、その前後の時期にご注文されますとお届け日が前後する場合がございます。また、メーカーの長期休業や運送会社での保管期限によりご希望の期日指定をお受けできない場合がございます。予めご了承願います。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。 ◆クレジットカードについて 　下記のクレジットカードをご利用いただけます。 　Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 　送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。 ◆代金引換について 　※商品の到着時に現金でお支払いいただきます。 ※代金引換をご利用の場合、ご注文金額に応じて、代引き手数料330円～1,100円（税込）を申し受けます。 ※お申し込みご本人以外へのお届け先を指定される場合、代金引換でのお支払いを承ることができません。 ※本人宛でも別住所へのお届けの場合は承ることができません。 ※代金引換の利用上限金額は1注文につき30万円となります。代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。

キャンセル、返品、交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、お届け商品に不具合があった場合は、お客様サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 なお、お問い合わせの際は、オーダーIDもしくはショップ注文番号・氏名を併せてご連絡ください。 配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合は商品到着後1週間以内に必ずご連絡をお願いいたします。 着払いにて返品を承り、商品交換もしくは返金にて対応させていただきます。 なお、お客様都合によるお申し込み後の商品の変更およびお届け後の返品・交換はお承りいたしかねます。

お問い合わせ先

Email 　shop@tsushima-airport.co.jp 受付時間 　24時間受付 　下記営業時間内にて回答差し上げます。 　回答にはお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください

営業日について

年中無休 8:00～19:30

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報取り扱いに関する基本方針 対馬空港オンラインショップ（以下、当社といいます）では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の敵視な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mallに関するプライバシーポリシー（https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privasy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよびANA Mallに関するプライバシーポリシー（https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privasy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。 2.個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりにするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。 3.個人情報の利用目的 当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発する恐れがある方法でお客様の個人情報をりようしません。 (1)商品購入手続き、商品発送の為 (2)マイル、クーポン等の会員サービス提供のため (3)本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため (4)当社が取扱うキャンペーン塔のため (5)法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため (6)お問い合わせ、依頼等への対応のため 4.個人データの第三者提供について 当社は次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の情報を開示またあ提供することはありません。 (1)お客様本人の同意がある場合 (2)法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合 (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難である場合 (4)国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合において第三者に対して開示または、提供することはありません、

酒類の販売について

販売場の名称及び所在地：長崎県対馬市美津島町鶏知乙440 酒類販売管理者の氏名：根〆　昭浩　(ネジメ　アキヒロ)