LIONEL(リオネル) ANA Mall店ショップガイド

会社概要


■会社名

株式会社コスメクリニック(英表記:cosmeclinic Co., Ltd.)

■所在地

東京都中央区日本橋茅場町1-4-2勝村ビル4階

■代表者

代表取締役 酒詰 賢二

■創業

2010年6月1日

■事業内容

化粧品、健康食品、化粧雑貨の小売・化粧品の輸入、製造・化粧品、健康食品、化粧雑貨の卸売・イベント企画開催・ヘアカラーサロン,エステサロンの運営・美容、健康に関する店舗開発およびコンサルティング業務他

■主要取引先

㈱京王百貨店、㈱大丸松坂屋百貨店、㈱髙島屋、㈱三越伊勢丹、㈱東武百貨店、㈱阪急阪神百貨店、㈱JR東海髙島屋、㈱遠鉄百貨店、㈱松屋、㈱丸広百貨店、㈱近鉄百貨店、㈱名鉄百貨店、㈱福屋、㈱天満屋、東神開発㈱、㈱バロックジャパンリミテッド、富士通株式会社、株式会社クレディセゾン、株式会社アイスタイルリテール、アマゾンジャパン合同会社

■当社について

同社はこれまでオーガニックからパワーコスメ・ドクターズ、定番から国内初登場を国内外の常により良いコスメ アイテムをセレクトし、カウンセリングを重視した「Cosme Clinic(コスメクリニック)」や、よりナチュラルな日常を提案する「hinata by cosmeclinic(ヒナタバイコスメクリニック)」などを展開、また男性にも女性にも使って欲しいコスメを厳選したジェンダーニュートラルなビューティーショップLIONEL(リオネル)を展開している。

配送について

■お届け日・お届け時間の指定について お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。 午前中(8時-12時まで) 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 18時-21時 19時-21時 ※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますのでご了承ください。 ■宅急便にて発送致します。 ■通常品送料:全国一律 550円。 ※5,000円以上お買い上げで送料無料サービスです。 ■商品発送についてご注文日翌日より2~7営業日以内の発送とさせていただきます。 ■お届け先が北海道・沖縄・離島等の場合、ご注文商品にスプレー缶が含まれますと航空法により空輸便は不可のため、誠に申し訳ございませんが、船便発送となりますので、お届けまでにお日にちを頂くことになります。

お支払方法について


◆クレジットカードについて

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

◆マイル支払いについて

送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

返品・交換について

商品の特性上、商品に汚損・破損があった場合、またはお届けした商品がご注文の商品と異なる場合を除いて、商品の返品・ご注文キャンセル・交換は承っておりません。 なお返品は商品到着後から1週間以内に弊社までご連絡をお願い致します。返品商品の発送につきましては商品不良・誤配送による返品の場合は着払い、お客様のご都合による返品の場合は元払いにてお願いいたします。

注意事項

下記の場合は、破損・汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

  • 商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
  • 1度でもご使用になられた商品
  • お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

店舗にてお買い上げいただいた商品の返品はお受けできません。またリオネル EC サイトに てお買い上げいただいた商品の返品は、店舗ではお受けできません。

返金について

返品商品の到着確認後、下記の方法でご返金いたします。

クレジットカードの場合
ご使用のクレジットカードの決済の取り消し手続きを行います。 ご契約のクレジットカード会社の締め日によっては一度お引き落としがかかることがござ います。その場合にはクレジットカード会社にて次回ご請求と相殺、または返金の対応がとられます。
代金引換の場合
返送商品が弊社に到着後、7営業日以内(土日祝を除く)でご返金が完了します。
※商品不良・誤配送による返品の場合は、振込手数料は当社負担
※お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様負担

お問い合わせ先

■通販お客様窓口 【お問い合わせ先】 > お問い合わせはこちら ※お問い合わせいただく際は、お問い合わせ先を「リオネルANAMall店」にしてください。 ※年末年始はお休みをいただきます。

営業日について

※土・日・祝は、配送業務、お問い合わせのお返事を休ませて頂いております。 ※配送につきましても、翌営業日のご注文受付、出荷対応となりますのでお急ぎの方はご注意ください。

個人情報の取り扱いについて

制定日
会社名
株式会社コスメクリニック

はじめに

株式会社コスメクリニック(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「株式会社コスメクリニック 個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

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  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
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その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

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個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社コスメクリニック103-0025東京都 中央区日本橋茅場町 1-4-2勝村ビル4階

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株式会社コスメクリニック103-0025東京都 中央区日本橋茅場町 1-4-2勝村ビル4階

特定商取引法に基づく表示

店舗名
メンズコスメショップ&ジャーナル | li1l LIONEL (リオネル)
販売事業者名
株式会社コスメクリニック
販売責任者名
佐藤健太
所在地
〒103-0025
東京都 中央区日本橋茅場町 1-4-2勝村ビル4階
メールアドレス
info@li1l.tokyo
ホームページURL
https://www.li1l.tokyo/