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La chicyou ANA Mall店ショップガイド
会社概要
配送について
お支払方法について
キャンセル、返品、交換について
お問い合わせ先
個人情報の取り扱いについて
酒類の販売について
医薬品の販売について
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会社概要
販売事業者名:TENSHIN株式会社 ショップ名:La chicyou ANA Mall店 所在地:〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F 代表者:西山結美
配送について
購入手続き完了後、2日から5日後に発送いたします。 ご注文の受付から1週間程度でお届けいたします。 地域によっては1週間を越える場合がございます。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。 1.クレジットカードについて 下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club 2.マイル支払いについて 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
返品・交換キャンセルポリシー まず、商品が対象商品であるかをご確認ください。 下記に当てはまる場合は、ご対応できない場合がございますのでご注意ください。 1. 定期便で、次回お届け予定10日前をすぎた商品 2. 商品到着後8日を過ぎた未開封の製品 3. 開封・使用済みの商品 4. セット販売商品の一部アイテムのみの返品 5. 弊社への事前のご連絡なしでの返品 6. ご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品 7. 過去に返品・返金されたことがある場合 8. 本来の使用用途以外での使用による破損・故障があった商品 9. 納品書の無い商品 10. オークション・フリマアプリ等で、転売された商品 返品・交換キャンセルポリシーをご確認の上、ご注文の当日中に、お電話か、お問い合わせフォームにて「注文キャンセルのお申し込み」をお願いいたします。それ以降になりますと、発送作業に入ってしまいますので、キャンセルは受けかねます。 不良品による返品・交換の際の返送料・手数料は弊社で負担いたします。 お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料、手数料、返金手数料などはお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 返品・交換をご希望の際は、事前に弊社までご連絡ください。お手続きについてご説明いたします。事前のご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
お問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ お客様サポートセンター:03-6837-2948 受付時間 9:00から18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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酒類の販売について
非該当
医薬品の販売について
非該当
古物の販売について
非該当
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