格之進オンラインストアショップガイド
会社概要
販売事業者名：株式会社門崎ショップ名：格之進オンラインストア
所在地：〒029-0201
岩手県一関市川崎町門崎字宮畑5番地
代表者：千葉祐士
配送について
【配送会社について】ヤマト運輸
【ご注意事項について】
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・商品は基本的に、クロネコヤマトのクール便（冷蔵便もしくは冷凍便）でお送りします。
・お届けの地域によって配送料が異なります。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へは
クール便の取り扱いがないため配送できません。
・冷蔵商品と冷凍商品を同時に購入された場合で、
配送先が同一の場合は、冷凍便にまとめて発送させていただきます。
（別々の配送をご希望の方は、ご注文画面の備考欄にてお知らせください。
その際にはそれぞれの送料をご負担いただきます。予めご了承ください。）
【お届け日数・目安】
■お届け目安：ご注文日より5～8営業日程度にて発送
お支払方法について
【お支払方法】クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
食品は衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。上記「不良品」に該当する、当方の手違い等、
明らかな不良は商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
商品到着後、3日以内にご連絡のなき場合、
商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。
お問い合わせ先
問い合わせはこちらにお願いします。https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
個人情報の取り扱いについて
１．個人情報取り扱いに関する基本方針格之進オンラインストア(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため
下掲のプライバシーポリシーに従って個人情 報を取り扱います。
なお下記に定めのない内容については、
ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、
当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）
の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。
２．個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、
漏えい、紛失、改ざん等の防止のため に必要な安全管理措置を講じています。
３．個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
また、利用目的の範囲内であっても、
違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人 情報を利用しません。
（１）商品購入手続き、商品発送のため
（２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
（３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
（４）当社が取扱うキャンペーン等のため
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（６）お問い合わせ、依頼等への対応のため
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（２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場 合
（４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、
法令で定められている場合やお客様が同意された場合以 外は、
いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。