格之進オンラインストアショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先

会社概要

販売事業者名：株式会社門崎 ショップ名：格之進オンラインストア 所在地：〒029-0201 代表者：千葉祐士

配送について

【配送会社について】 ヤマト運輸 【ご注意事項について】 お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 ・商品は基本的に、クロネコヤマトのクール便（冷蔵便もしくは冷凍便）でお送りします。 ・お届けの地域によって配送料が異なります。 ※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へはクール便の取り扱いがないため配送できません。 ・冷蔵商品と冷凍商品を同時に購入された場合で、配送先が同一の場合は、冷凍便にまとめて発送させていただきます。 （別々の配送をご希望の方は、ご注文画面の備考欄にてお知らせください。その際にはそれぞれの送料をご負担いただきます。予めご了承ください。） 【お届け日数・目安】 　■お届け目安：ご注文日より5～8営業日程度にて発送

お支払方法について

【お支払方法】 クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。 ◆クレジットカードについて 　下記のクレジットカードをご利用いただけます。 　Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 　送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

食品は衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。 上記「不良品」に該当する、当方の手違い等、明らかな不良は商品到着後3日以内にご連絡ください。送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。 商品到着後、3日以内にご連絡のなき場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

お問い合わせ先

問い合わせはこちらにお願いします。 https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx