Newbag Wakamatsuショップガイド
会社概要
【会社概要】 販売事業者名：株式会社ニューバッグワカマツ ショップ名：Newbag Wakamatsu 所在地：〒890-0051 鹿児島県鹿児島市高麗町22-6 代表者：若松 孝一郎配送について
【業者】 佐川急便【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
ご注文金額の合計が１配送先につき3,980円（税込）以上の場合、送料は当社が負担致します。
ご注文金額の合計が１配送先につき3,980円（税込）未満の場合は、送料500円またはネコポス対応サイズのみ250円となります。
※消費税の端数は切り捨てとなります。
◆ 離島等一部地域のみヤマト運輸での対応させて頂きます。配送業者は選べません。
※北海道や沖縄県、離島なども追加料金は発生いたしません。
◆ 在庫がある場合、平日はPM3:00までの注文分、土日祝はPM2:00までの注文分につきましては 当日中に発送致します。 それ以降は翌日発送とさせて頂きます。
◆ 銀行振込・セブンイレブン決済のお客様は入金確認が取れ次第、 クレジットカードご使用のお客様はクレジット会社の承認が取れ次第、発送させて頂きます。
◆ 受注時に万が一在庫切れの場合、メールにて入荷日をご案内の上、入荷次第発送させて頂きます。
◆ 詳しい商品到着日につきましては、発送後のメールにてご案内させて頂きます。
◆ 配達日、時間帯の指定もお受けしております。
お支払方法について
◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
◆代金引換について
代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。
【業者】佐川急便 ※お届け先1件につき 1円～5,499円 手数料330円（税込） 5,500円～330,000円 手数料無料
キャンセル、返品、交換について
返品・交換をご希望のお客様は、まずは電話・メールにて お名前、伝票番号、商品名、返品・交換理由をご連絡下さい。 詳しい流れをご説明させて頂きます。お問い合せ窓口---------------------------
▽受付時間
平日 ：午前10時～午後5時
土日祝：午前10時～午後4時まで
フリーダイヤル 0120-883-553
E-Mail info@newbag.co.jp
-----------------------------------------
※当店では商品の入荷時と出荷時に検品作業を致しておりますが 万が一の場合がございますので、到着後【8日以内】に必ず商品をご確認下さいませ。
不良・誤送がございました場合は、すぐにご交換の手配をさせて頂きます。
■商品不良・誤送 → 早急に正規商品をお送り致します。
・納品書記載とは異なる商品が届いた
・商品の破損・汚れ・キズ等がある
※大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します
返品・交換についてのメールにて、詳しいご返送・交換のご案内を致しますので
そちらを必ずご確認後に、ご返送をお願い致します。
■お客様都合の返品・交換（イメージ違い等） ※返品の場合…ご返送料・ご返金の際の手数料は、お客様負担となります。
交換の場合…ご返送料・交換品の再送料は、お客様負担となります。
(1)ご返品・交換をお受け出来ない場合がございます。 下記項目をご確認下さい。
・商品の受け取りから、【８日以上】経過した場合 ・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・セール・特価商品
・商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
※上記項目全てに該当しなかった場合のみ、ご返品を承ります。
(上記に該当する場合でも、ご相談に応じますのでご連絡下さいませ)
(2)電話・メールでお名前、商品名（商品番号）、返品・交換理由をご連絡下さい。 詳しい流れをご説明させて頂きます。
(3)返送商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせ・お手続き致します。 ■悪質とみなされた場合
あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合 または受け取り拒否などの場合は 今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。
■返送先は商品によって異なりますので、まずはご連絡下さい。
お問い合わせ先
お問い合せ窓口---------------------------▽受付時間
平日 ：午前10時～午後5時
土日祝：午前10時～午後4時まで
フリーダイヤル 0120-883-553
E-Mail info@newbag.co.jp
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営業日について
平日15時(土日祝14時)までのご注文は当日発送！ 土日祝も発送しております。個人情報の取り扱いについて
当店では、お客様の個人情報 （名前・住所・メールアドレスなど）は厳重に管理しています。また、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
１）商品購入手続き、商品発送のため
２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
４）当社が取扱うキャンペーン等のため
５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
６）お問い合わせ、依頼等への対応のため
利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法では、お客様の個人情報を利用しません。 裁判所、警察機関等公共機関より要請がありました場合以外は、第三者に譲渡又は公開することは一切ございません。 安心してご利用くださいませ。