Newbag Wakamatsuショップガイド

会社概要

【会社概要】 販売事業者名:株式会社ニューバッグワカマツ ショップ名:Newbag Wakamatsu 所在地:〒890-0051 鹿児島県鹿児島市高麗町22-6 代表者:若松 孝一郎

配送について

【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 【備考】 ご注文金額の合計が1配送先につき3,980円(税込)以上の場合、送料は当社が負担致します。 ご注文金額の合計が1配送先につき3,980円(税込)未満の場合は、送料500円またはネコポス対応サイズのみ250円となります。 ※消費税の端数は切り捨てとなります。 ◆ 離島等一部地域のみヤマト運輸での対応させて頂きます。配送業者は選べません。  ※北海道や沖縄県、離島なども追加料金は発生いたしません。 ◆ 在庫がある場合、平日はPM3:00までの注文分、土日祝はPM2:00までの注文分につきましては 当日中に発送致します。 それ以降は翌日発送とさせて頂きます。 ◆ 銀行振込・セブンイレブン決済のお客様は入金確認が取れ次第、 クレジットカードご使用のお客様はクレジット会社の承認が取れ次第、発送させて頂きます。 ◆ 受注時に万が一在庫切れの場合、メールにて入荷日をご案内の上、入荷次第発送させて頂きます。 ◆ 詳しい商品到着日につきましては、発送後のメールにてご案内させて頂きます。 ◆ 配達日、時間帯の指定もお受けしております。

お支払方法について

◆クレジットカードについて 下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。 ◆代金引換について 代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。 【業者】佐川急便  ※お届け先1件につき 1円~5,499円 手数料330円(税込) 5,500円~330,000円 手数料無料

キャンセル、返品、交換について

返品・交換をご希望のお客様は、まずは電話・メールにて お名前、伝票番号、商品名、返品・交換理由をご連絡下さい。 詳しい流れをご説明させて頂きます。   お問い合せ窓口---------------------------   ▽受付時間    平日  :午前10時~午後5時    土日祝:午前10時~午後4時まで   フリーダイヤル 0120-883-553   E-Mail     info@newbag.co.jp   ----------------------------------------- ※当店では商品の入荷時と出荷時に検品作業を致しておりますが  万が一の場合がございますので、到着後【8日以内】に必ず商品をご確認下さいませ。  不良・誤送がございました場合は、すぐにご交換の手配をさせて頂きます。 ■商品不良・誤送 → 早急に正規商品をお送り致します。 ・納品書記載とは異なる商品が届いた ・商品の破損・汚れ・キズ等がある ※大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します  返品・交換についてのメールにて、詳しいご返送・交換のご案内を致しますので  そちらを必ずご確認後に、ご返送をお願い致します。 ■お客様都合の返品・交換(イメージ違い等) ※返品の場合…ご返送料・ご返金の際の手数料は、お客様負担となります。  交換の場合…ご返送料・交換品の再送料は、お客様負担となります。 (1)ご返品・交換をお受け出来ない場合がございます。  下記項目をご確認下さい。 ・商品の受け取りから、【8日以上】経過した場合 ・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・セール・特価商品 ・商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ※上記項目全てに該当しなかった場合のみ、ご返品を承ります。  (上記に該当する場合でも、ご相談に応じますのでご連絡下さいませ) (2)電話・メールでお名前、商品名(商品番号)、返品・交換理由をご連絡下さい。  詳しい流れをご説明させて頂きます。 (3)返送商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせ・お手続き致します。 ■悪質とみなされた場合 あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合 または受け取り拒否などの場合は 今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。 ■返送先は商品によって異なりますので、まずはご連絡下さい。

お問い合わせ先

お問い合せ窓口--------------------------- ▽受付時間 平日  :午前10時~午後5時 土日祝:午前10時~午後4時まで フリーダイヤル 0120-883-553 E-Mail     info@newbag.co.jp -----------------------------------------

営業日について

平日15時(土日祝14時)までのご注文は当日発送! 土日祝も発送しております。

個人情報の取り扱いについて

当店では、お客様の個人情報 (名前・住所・メールアドレスなど)は厳重に管理しています。裁判所、警察機関等公共機関より要請がありました場合以外は、第三者に譲渡又は公開することは一切ございません。安心してご利用くださいませ。