AmiAmi ANA Mall店ショップガイド

会社概要

ショップ名:AmiAmi アミアミ ANAモール店
販売事業者名:株式会社ビーンズ
代表者:山口 良二
所在地:〒760-0066 香川県 高松市福岡町2丁目 24番1号
電話番号:0120-16-4192
FAX番号:087-813-0219
メールアドレス:anamail@amiamistore.com

配送について

ご注文後2~3営業日以内に発送手配いたします。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。

◆クレジットカードについて
 下記のクレジットカードをご利用いただけます。
 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
◆代金引換について
 代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。
 手数料330円 利用限度額10万円

キャンセル、返品、交換について

・お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
原則お受けしておりません。

・お客様都合による返品交換・返金
お届けした商品の「サイズが合わない」「イメージ違い」「注文間違い」などの場合、返品交換・返金対応を承っております。
ご希望の方は、商品到着後14日以内に当店までご連絡ください。返品交換・返金についての詳細をご案内いたします。

お受けできない場合について
商品お受け取りから15日以上経過している場合
事前連絡がなく無断でご返送された場合
ご購入時に商品ページに【返品交換不可】と記述があった商品 一度でも外でご利用頂いた商品
化粧箱を紛失してしまった場合
香水、タバコ、料理などの匂いがついている商品
ご返送時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合(化粧箱含む)

「返品ポリシー」
当店までの返送料はお客様のご負担となります。(返品交換無料サービス対応商品除く)
配送業者の指定はありません。トラブル回避のため、追跡サービス・保証のある発送方法を推奨いたします。

「交換ポリシー」
カラー・サイズ交換は、当店に在庫がある場合のみご対応させていただきます。
在庫確保のため、再注文をお願いする場合がございます。ご了承ください。

「返金ポリシー」
返金手続きは商品が当社に返却されたあとのご対応となります。
お支払い方法ごとに返金方法が異なりますので、ご連絡をいただいたあとに詳細を説明させていただきます。
各種手数料(代引き手数料など)は差し引いてのご返金とさせていただいております。
マイルをご利用の際のキャンセル、ご返金の場合、マイル分はマイルにてご変換とさせていただいております。
クーポンをご利用の際のキャンセル、ご返金の場合、クーポン分は差し引いた金額でのご返金とさせていただいております。

・商品等の不具合による返品交換・返金
検品には細心の注意を払っておりますが、万が一「不良品」や「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合は、良品への交換もしくは返金対応をさせていただきます。
商品が到着しましたら、14日以内に開封し化粧箱などを破棄する前に「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認くださいませ。

お受けできない場合について
商品お受け取りから15日以上経過している場合
事前連絡がなく無断でご返送された場合
一度でも外でご利用頂いた商品
化粧箱を紛失してしまった場合
香水、タバコ、料理などの匂いがついている商品
ご返送時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合(化粧箱含む)

「返品ポリシー」
当店までの返送料・交換商品の送料はすべて弊社で負担いたします。
ゆうパック着払いでご返送をお願い致します。

「返金ポリシー」
返金手続きは商品が当社に返却されたあとのご対応となります。
お支払い方法ごとに返金方法が異なりますので、ご連絡をいただいたあとに詳細を説明させていただきます。
各種手数料(代引き手数料など)も含めてのご返金とさせていただいております。
マイルをご利用の際のキャンセル、ご返金の場合、マイル分はマイルにてご変換とさせていただいております。
クーポンをご利用の際のキャンセル、ご返金の場合、クーポン分は差し引いた金額でのご返金とさせていただいております。

お問い合わせ先

電話番号:0120-16-4192
FAX番号:087-813-0219
メールアドレス:anamail@amiamistore.com

営業日について

平日9:00~17:30
(土日祝は定休日)