上質な食と暮らし Serendipperショップガイド
会社概要
【販売業者】フィネクトパートナーズ株式会社【ショップ名】Serendipper
【代表取締役】池田 順一
【住所】〒106-0047 東京都港区南麻布3-21-17 B City Tower AZABU TOKYO 2F
【ホームページアドレス】https://finnectpartners.com/
配送について
原則2ー5営業日で発送いたします。ただし、各商品詳細ページに別途記載がある場合はそちらが優先されますのでご注意ください。
※メーカーの在庫状況により発送までに時間がかかる可能性がございます。
※ご注文はショップの営業時間および定休日に関わらず受け付けますが、商品の発送対応については営業時間外および定休日に頂戴したご注文については翌営業日より、各商品の所定のお届けサイクルに応じて対応させていただきます。
お支払方法について
クレジットカード決済、Apple Pay決済、マイル支払いがご利用いただけます。※代金引換はできません。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
御注文確定後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。なお表示にかかわらず、以下の理由によりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・確保していた在庫商品に汚損／破損があった場合
・確保分の在庫を上回るご注文が集中した場合
・取り寄せができなかった場合
返品の場合、商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
お問い合わせ先
TEL：03-6277-1727Mail：serendipper.anamall@finnect.jp
営業時間：平日 10時ー17時
※土・日・祝日、年末年始を除く
個人情報の取り扱いについて
ANA Mallにてご登録いただいたお客様情報は、商品・サービスに関するお手続き・お知らせにのみ使用致します。お客様情報は、フィネクトパートナーズ株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行い、原則、個人識別が可能な状態で第三者には提供しません。
お客様の個人情報を、その承諾を得て第三者に提供する場合でも、当社と同様、適切かつ安全な管理を義務づけております。
年末年始の営業について
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)まで ※休業期間中のお問合せは、2026年1月5日(月)より順次ご対応いたします。年末年始の商品発送について
一部の商品を除き、2025年12月26日（金）午前10:00までに決済完了いただきましたご注文につきましては、同日の受注分としてお取り扱いいたします。但し、発送にかかる日数は商品によって異なるため、年内の発送を保証するものではございません。ご不明点につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。年始は2026年1月6日より順次発送いたします。
※混雑状況により発送が年始になる場合がございます。年内発送をご希望の場合はお早めにご注文ください。
※本ショップで取り扱う商品の多くは、メーカーから直送しております。年末年始期間中はメーカーが休業となり、年明け後に発送となる場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。