上質な食と暮らし Serendipperショップガイド

会社概要

【販売業者】フィネクトパートナーズ株式会社
【ショップ名】Serendipper
【代表取締役】池田 順一
【住所】〒106-0047 東京都港区南麻布3-21-17 B City Tower AZABU TOKYO 2F
【ホームページアドレス】https://finnectpartners.com/

配送について

原則2ー5営業日で発送いたします。
ただし、各商品詳細ページに別途記載がある場合はそちらが優先されますのでご注意ください。
※メーカーの在庫状況により発送までに時間がかかる可能性がございます。
※ご注文はショップの営業時間および定休日に関わらず受け付けますが、商品の発送対応については営業時間外および定休日に頂戴したご注文については翌営業日より、各商品の所定のお届けサイクルに応じて対応させていただきます。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
※代金引換はできません。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

御注文確定後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
なお表示にかかわらず、以下の理由によりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・確保していた在庫商品に汚損/破損があった場合
・確保分の在庫を上回るご注文が集中した場合
・取り寄せができなかった場合

返品の場合、商品出荷より7日以内にご連絡下さい。

お問い合わせ先

TEL:03-6277-1727
Mail:serendipper.anamall@finnect.jp

営業時間:平日 10時ー17時
※土・日・祝日、年末年始を除く

個人情報の取り扱いについて

ANA Mallにてご登録いただいたお客様情報は、商品・サービスに関するお手続き・お知らせにのみ使用致します。
お客様情報は、フィネクトパートナーズ株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行い、原則、個人識別が可能な状態で第三者には提供しません。
お客様の個人情報を、その承諾を得て第三者に提供する場合でも、当社と同様、適切かつ安全な管理を義務づけております。

ゴールデンウィーク期間中の発送について

4/27(土)~4/29(月)及び5/3(金)~5/6(月)は発送業務を休業いたします。
GW期間中の発送スケジュールは以下の通りとなります。

■4/26(金)~4/29(月)までのご注文:4/30(火)より順次
■5/2(木)~5/6(月)までのご注文:5/7(火)より順次
※メーカー直送品はこの限りではございません

ご注文は通常通り受付をしております。
発送には通常よりもお時間がかかる場合がございますことをご了承ください。