フラワーマーケット花由 ANA Mall店ショップガイド

会社概要

~街に人に花物語~

花と緑のもつパワー。
ただ美しいだけではなく、心と体に深いやすらぎと明日への活力を与えてくれます。
いつの時代も人間は植物とともにその恩恵を受けて生きてきました。
人生の特別なシーンに贈る花束も、そして家族や自分の毎日を豊かにするための一鉢のグリーンも。
すべての人にもっと身近なものになってほしい。
その思いは、店頭から通信販売、ガーデニングにいたるまで私たちが展開してきた事業に共通して流れています。
もっと新鮮でもっと安くもっと便利に、これからも街に人に、花と緑をお届けしてまいります。



フラワーマーケット花由 ANA Mall店
店舗運営責任者:高橋 菜穂子(販売部EC課)

株式会社花由
〒770-0873 徳島県徳島市東沖洲二丁目41番1
TEL:0120-56-8744 FAX:088-664-4189
代表者:加藤 洋平

配送について

「フラワーマーケット花由」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

お支払方法について

・クレジットカード決済
・全額マイル支払い

キャンセル、返品、交換について

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後3日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後、3日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。

お問い合わせ先

【メールでのお問い合わせ】
mail@hana-yoshi.net

【お電話でのお問い合わせ】
0120-56-8744(10:00~17:00受付)

メールの返信につきましては、2営業日以内にさせていただいております。

営業日について

【年始休業について】

1月1日~1月3日はお正月休みを頂戴いたします。
メール・お電話等でのお問い合わせも含めて
ご対応することができません。

通常営業は1月4日午前10時~となります。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了解の程よろしくお願い申し上げます。

酒類の販売について

(1)販売場の名称および所在地 :株式会社花由 徳島県徳島市東沖州2丁目41-1
(2)販売管理者の氏名 :高橋菜穂子
(3)酒類販売管理研修受講年月日 :2022年7月27日
(4)次回研修の受講期限(3の3年後の前日) :2025年7月26日
(5)研修実施団体名 :一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会

発送後の転送について

ヤマト運輸にて配送のお荷物の転送が
有料【お届け先での着払い】となります。

時期:2023年6月1日(木)発送分から

対象:商品発送後、送り状に記載の住所以外へ、
住所不備・長期不在・転居等の理由で
お荷物を転送する場合

料金:【お届け先様での着払い】となり、 
変更(転送)後のご住所までの
ヤマト運輸の定価運賃が追加

※事前にお届け先様のご了承が必要となります。

ご注文確定前に、今一度、お届け先様のご住所、
ご登録内容のご確認をお願い致します。

<ご住所のお間違いがないか>
・丁、番地
・アパート・マンション・ビル名、、棟名、部屋番号
・法人宛の場合、会社名、店舗名

<お受け取りが可能か>
転居や長期不在などがないか、
お届け先様が確実にお受け取りいただける日程を、
ご注文前に必ずご確認ください。

当店ではギフト利用が大半であることから、トラブル防止のため、
【発送手配後のお届け先変更は不可】とさせていただきます。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力とご理解の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。