食の達人お取り寄せグルメショップガイド

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キャンセル、返品、交換について
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営業日について
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会社概要

販売事業者名：株式会社食の達人ショップ名：食の達人お取り寄せグルメ　ANA Mall店所在地：〒546-0001 大阪府大阪市東住吉区今林4-3-1-305 代表者：秋山昇

配送について

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便 ※配送業者の指定は承れません。

お支払方法について

◆クレジットカードについて下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。 ※長期不在や住所間違いによる返品にお気を付けください。万が一お受け取り頂けず返品となりましたら商品は処分させて頂きます。いかなる理由があっても再送や返金等はできません。予めご了承下さいませ。

お問い合わせ先

https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx

営業日について

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】誠に勝手ながら、4月28日、29日、並びに5月3日、4日、5日を休業とさせて頂きます。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

【はじめに】株式会社食の達人(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。【個人情報の取扱いの適用範囲】個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じての問い合わせや通販サイトを通じて商品の購入、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。【個人情報の利用目的】当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。・お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合・当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合・お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合・お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため・当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため・お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため・お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため【個人情報の安全管理について】当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。【個人情報の預託について】当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）【個人情報の第三者への開示】当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。・情報提供について本人の同意がある場合・官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合・本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。