Food Journey ANA Mall店ショップガイド

会社概要

運営会社名:株式会社Double Doors 
ショップ名:Food Journey ANA Mall店
所在地:〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中3-9-3-208
代表者:杉本 正人

配送について

お届けは産地直送となります。
商品の特性上、離島などの一部の地域にお届けできない場合がございます。

【送料】
送料無料
※ただし、沖縄・離島につきましては追加送料をいただきます。

【配送会社】
商品ごとに異なるため、商品ページ内の「配送について」をご確認ください。

【お届け日について】
・通常商品は、ご注文(ご入金)確認後、3日~7営業日で発送させていただきます。
 ※休業日、交通事情により前後する場合がございます。
・予約商品は、商品ページ内のお届け時期の期間中に発送させていただきます。
・商品の特性上、生育状況等によりお届け時期が前後する場合がございます。
・配送日時のご指定は承っておりません。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。

【クレジットカードについて】
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

【マイル支払いについて】
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

・食品という商品特性上、原則としてお客様のご都合や長期不在等によるご返品はお断りしております。
・万が一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
 商品の取り替え、またはご返金させていただきます。(ただし、未開封のものに限ります)

【野菜・青果物の商品について】
・生鮮野菜・青果物については、経過日数と共に痛みが生じますので、商品お届けより1日以内にご連絡をお願いします。
 状態が確認できる写真などを、メールで当店までお送り下さい。
 お届けより2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さい。

お問い合わせ先

TEL:06-4393-8955
受付時間:10~18時(日・祝・休業日を除く)
E-mail:shop@double-doors.co.jp(24時間受付)

個人情報の取り扱いについて

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お客様の個人情報を、その承諾を得て第三者に提供する場合でも、当社と同様、適切かつ安全な管理を義務づけております。