ANAグループ直営店TOCHI-DOCHIショップガイド
会社概要
ANA X株式会社TOCHI-DOCHI
〒103-0027 東京都中央区日本橋2-14-1
代表：轟木一博
配送について
お届けはご注文から5~10日となります。※店舗の在庫状況によってお届けまでに時間がかかる場合がございます。
※配送事情により、ご指定の時間通りにお届けできない場合がございます。
※注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかる場合がございます。
商品サイズ・数量により下記送料をいただきます。
各商品ページをご確認ください。
【通常配送料】
470円~1,000円（南東北・関東・信越・東海・北陸）
530円~1,070円 （北東北・関西）
600円~1,130円 （中国）
660円~1,200円 （四国）
730円~1,270円 （北海道・九州）
1,914円~3,890円 （沖縄県）
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、 万一商品に不備があった場合は、交換・返品を承ります。お電話で事前連絡の上、商品到着後8日以内にご返送頂きますようお願い申し上げます。
ご返品の際の送料は、弊社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合
※お客様の事由による返品は、商品到着後8日以内、商品未開封の場合に限りお受けしております。
なお、お客様事由による返品の際の送料および、ご返金の際の手数料はお客様のご負担となります。
配達時にご不在の場合は、佐川急便が「ご不在配達票」を投函いたします。
保管期限が過ぎた商品は自動的に当社へ返送となります。この場合ご注文はキャンセル扱いとなり、再送手配はできかねますのでご了承ください。商品をご希望の場合は、お客様自身で改めてご注文をお願いいたします。
お客様の長期不在、または転居先不明にて商品のお届けができない場合も同様の扱いとなりますので、必ずご注文時の住所確認をお願いいたします。
お問い合わせ先
TOCHI-DOCHI東京駅八重洲口店TEL : 070-4874-6703
営業時間 : 10:30~20:00（年末年始を除く）
酒類の販売について
・20歳未満の方への酒類の販売はいたしません。・20歳未満の方の飲酒は法律で固く禁じられております
＜酒類販売管理者標識＞
販売場の名称：TOCHI-DOCHI
販売場の所在地：東京都中央区八重洲2-1-1
酒類販売管理者の氏名：柴田 真宏
酒類販売管理研修受講年月日：2022年11月16日
次回研修の受講期限：2025年11月15日
研修実施団体名：一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会
ANA Pocket Black Fridayクーポンご利用に関するご案内
◆クーポンは商品ご購入時に利用可能です。※一部対象外商品にはお使いいただけません。
※常温品とクール便対象商品は同時購入いただけません。
◆お一人様１回のみご利用いただけます。
◆ご利用方法：「ご注文方法の指定」画面にて、「クーポン利用・クーポンコード」にANA Pocketで取得したクーポンコードを入力し、「設定してご注文の確認に進む」ボタンを押してください。
◆有効期限：12月3日23:59
◆クーポンのご利用に関しては、ANA Mallご利用ガイド内、「クーポン・キャンペーンのご紹介」をご確認ください。
◆ご利用に関する注意事項
・ANAオリジナルグッズ以外の商品ご購入時にお使いいただけます。
・ANAオリジナルグッズはクーポン適応対象外となります。
・クーポンの対象となる価格は、税込みの商品価格です。その他価格（送料）は対象外です。
・TOCHI-DOCHI ANA Mall店のクーポンは、ANA Mall内の他ショップ・TOCHI-DOCHI東京駅八重洲口店でのお買い物にはご利用いただけません。
・マイルの積算対象は、クーポン、キャンペーンの適用後の価格です。詳しくはANA Mallご利用ガイドをご確認ください。
・注文完了後は、購入時に利用したクーポンの変更・取消はできません。また、注文完了後のクーポンの新たな適用もできません。
・クーポンを転売したり他人に譲渡することはできません。
・クーポンを利用して購入した商品を返品・キャンセルした場合、クーポンのお戻しはできません。
・クーポンには有効期限があります。有効期限が切れたクーポンは利用できません。