ニッポンハム公式 ANA Mall店ショップガイド

会社概要

【販売事業者名】
日本ハムマーケティング株式会社
【ショップ名】
ニッポンハム公式 ANA Mall店
【所在地】
〒141-6012 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower12階
TEL:03-4555-8486 FAX:03-4555-8597
【代表者】 前田 勝彦

配送について

【宅配便】
業者:ヤマト運輸(株)
配送サービス名:宅急便
配送料金:全国一律700円(税込み)

【クール便・クール冷凍便】
業者:ヤマト運輸(株)
配送サービス名:クール宅急便
配送料金:全国一律900円(税込み)

【追跡可能メール便】
業者:ヤマト運輸(株)
配送サービス名:ネコポス
配送料金:全国一律0円
※ポストへのお届けとなりますので日時指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、特にご指定のない場合、通常7営業日以内に発送いたします。
※一部商品は7営業日以上かかる場合がございます。

【海外への発送について】
当店は海外への発送は行っておりません。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
【クレジットカードについて】
下記に記載のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

【マイル支払いについて】
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

当店ではお客様のご都合による返品、交換は承っておりません。
ご注文と異なる商品が届いた場合、商品に不具合が発生していた場合は、お手数ですが下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ先:03-4555-8486(月~金 9:00~17:00 ※祝日をのぞく)
商品到着から1週間以内にお申し出があった場合に限り、返金等の対応を致します。

お問い合わせ先

日本ハムマーケティング株式会社
EC営業課
TEL:03-4555-8486

営業日について

月曜~金曜(祝日を除く)の9:00~17:00
※ゴールデンウイークや年末年始などの長期休暇の場合は別途ご案内致します。

個人情報の取り扱いについて

【個人情報保護方針について】
私ども日本ハムマーケティング株式会社(以下、「当社」と言います。)は、個人情報の重要性を認識し、法令を遵守しつつ、個人情報の取得並びに適正な利用とその管理の徹底に努め、お客様の信頼と社会的使命にお応えできる企業を目指します。

1.個人情報の取得について
当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。

2.個人情報の利用について
(1)当社は、お客様の個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(2)当社は、お客様の個人情報を当社の子会社及び関連会社と共同利用する場合は、適正な利用と管理、監督を行います。
(3) 当社は、お客様の個人情報を正当な利用目的の範囲内で委託業者に提供する場合がございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付けます。

3.個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合等を除き、お客様の個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供・開示いたしません。

4.個人情報の管理について
(1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
(2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュ-タウイルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(3)当社は、個人情報の不必要な持ち出し、外部への送信による漏洩はさせません。
(4)当社は、役員及び従業員に対し、お客様の個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務におけるお客様の個人情報の適正な取扱いを徹底します。

5.保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、当社がお預かりしておりますお客様の保有個人データについて、お客様から開示・訂正・利用停止・消去のご請求をいただいた場合は、ご本人様であることを確認させていただいた上で所定の手続により合理的な範囲で対応させていただきます。

詳しくは日本ハムマーケティング株式会社 プライバシーポリシーをご確認ください。
https://www.nipponham-marketing.co.jp/privacy/

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受け付けております。
お昼12時までのご注文を当日受付分とし、お昼12時以降のご注文につきましては、翌営業日の受付分とさせていただきます。

納品書について

当店では、納品書や注文明細書等の発行および商品への同梱は行っておりません。あらかじめご了承ください。

お知らせ

ヤマト運輸お届け先住所変更(転送)時の運賃収受に関しまして 2023年6月1日 受付分から商品発送後の転居先不明・住所間違いをふくむ、送り状のお届け先からの変更(転送)につきましては、変更先に応じた運賃(定価・着払い)を荷物を受け取るお客様がご負担となります。ご注文の際は、お届け先様のご住所等、記載漏れ・間違いの無いようご確認の上ご依頼いただきますようお願いいたします。

【お知らせ】台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について

台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。 台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、今後、広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。 また、地域によっては、安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。 詳しくはヤマト運輸ホームぺージをご確認下さい。