TAKASHIMAYA Collectionショップガイド
会社概要
販売事業者名：株式会社高島屋 法人事業部ショップ名：TAKASHIMAYA Collection
所在地：〒103－8265 東京都中央区日本橋2丁目4番1号
代表者：上席執行役員 法人事業部長 牧野 泉
営業担当責任者：法人事業部 東京第2営業部 第1グループ 原山 太爾
※ANA Mallに関するお申し込み・お問い合わせは、高島屋各店・店頭・高島屋オンラインでは承っておりません。
配送について
商品ごとに異なるため、商品ページ内の「出荷予定日」をご確認ください。※休業日、交通事情により前後する場合がございます。
※配送日時のご指定は承っておりません。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、
ご利用明細やお引き落とし等のお問い合わせは直接クレジットカード会社へお願い致します。
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
※マイル決済に関する条件などはANA Mallの下記リンクのガイドページをご確認ください。
詳細はこちら
※タカシマヤのクレジットカード・タカシマヤプラチナデビットカードをご利用の場合、以下の通りタカシマヤポイントが付与されます。※1
・タカシマヤカード《ゴールド》1伝票（レシート）単位のご利用金額100円（税込）ごとに１ポイント。（100円未満は対象外となります）
・タカシマヤカード 1伝票（レシート）単位のご利用金額200円（税込）ごとに１ポイント。（200円未満は対象外となります。）
・タカシマヤプラチナデビットカード 1伝票（レシート）単位のご利用金額100円（税込）ごとに2ポイント。（100円未満は対象外となります。）※2
※1:一部、ポイントの付かない商品がございます。あらかじめご了承ください。
※2:2％のポイントは、デビット分としてソニー銀行が提供しています。
キャンセル、返品、交換について
◆キャンセルにつきまして電話にてお問合せください。
ご注文商品の発送準備状況によってご対応方法が異なります。
◆返品・交換につきまして
〈お客様都合の場合〉
サイズや分量違い、開封済み商品、注文違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。
パッケージ違いの理由による商品交換も同様に承ることができませんのでご了承ください。
〈商品トラブル、不具合の場合〉
商品には万全を期しておりますが、万が一配送中の破損や汚損、
ご注文と違う商品が届いたなどがございましたら、商品到着日から7日以内にご連絡いただければ、返品を承ります。
送料は弊社が負担いたします。
お問い合わせ先
TAKASHIMAYA CollectionTEL:03-5639-3156
※ANA Mallに関するお申し込み・お問い合わせは、高島屋各店・店頭・高島屋オンラインでは承っておりません。
営業日について
営業時間：10:00～17:00（土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始休業を除く）
個人情報の取り扱いについて
Ⅰ.個人情報取扱いに関する基本方針TAKASHIMAYA Collection（以下、当社といいます）では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲に従って個人情報を取り扱います。
・お客様の個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的を特定いたします。
・お客様の個人情報は、お客様へのサービスに必要なものに限り、必要以上に情報を取得することは致しません。
・お客様から個人情報を取得する際は、その利用目的を明らかにし、原則お客様の同意を得ます。
・お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意をいただいた利用目的の範囲内で行います。
・お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対し、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定するなど、必要かつ適切な安全対策を講じます。
・お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を必要かつ適切に監督致します。
・お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令に基づく場合や公衆の生命・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
Ⅱ.お客様から取得した個人情報の取扱い
1．個人情報の利用目的について
ANAMall内のTAKASHIMAYA Collectionでの商品の発送、お問い合わせ時に使用させていただきます。
2．個人情報の項目について
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、商品購入履歴等
3．個人情報の第三者提供について
以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示等をすることはありません。
・お客様の事前の同意・承諾を得た場合
・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（例：業務委託会社とは、当社より委託を受けた商品配送を請負う宅配業者、商品代金支払い時に希望されたクレジットカード会社など）
酒類の販売について
・20歳未満の方への酒類の販売はいたしません。・20歳未満の方の飲酒は法律で固く禁じられております。
【酒類販売管理者標】
販売場の名称：株式会社高島屋 法人事業部 東京営業部
販売場の所在地：東京都中央区日本橋2－12－10高島屋グループ本社ビル4階
酒類販売管理者の氏名：友部 哲
酒類販売管理研修受講年月日：2022年7月12日
次回研修の受講期限：2025年7月11日
研修実施団体名：一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会
特定商取引法に基づく表示
販売価格：商品ごとに表示商品代金以外に必要な代金：送料
代金支払い方法：詳しくはお支払い方法についてをご覧ください。
商品お届け時期：詳しくは配送についてをご覧ください。
返品条件と期限：詳しくはキャンセル・返品・交換についてをご覧ください。
免責事項：
・高島屋法人事業部はTAKASHIMAYA Collectionへの情報掲載にあたっては細心の注意を払っておりますが、高島屋法人事業部はTAKASHIMAYA Collectionが提供するデータや他者が登録するデータなどについて、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性などに関し、いかなる責任も負わないものとします。
・また、TAKASHIMAYA Collectionからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス、データなどについては、一切関知しておりません。
著作権：
・TAKASHIMAYA Collectionにおいて提供している情報及び画像の著作権は高島屋法人事業部または情報提供者に帰属します。
・著作権法に定める個人の私的利用の範囲を超えて、情報及び画像を利用したり、転載、使用、複製、配布、変造などを行うことはできません。
準拠法・裁判管轄：
・当ページの準拠法は、日本国法とします。
・また、当ページの内容に関連して株式会社高島屋法人事業部とユーザーとの間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所といたします。
酒類販売について：詳しくは酒類の販売についてをご覧ください。