商品情報
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株式会社ストリーム
〒105-0004 東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル5階(店頭販売なし)
TEL:050-8880-2206(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-5408-5567
受付時間 :10:00~17:00(月曜日~金曜日)
※電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者: 塔本 政弘
店舗セキュリティ責任者: 高桑 元樹
店舗連絡先:E-mail : anamall@ec-current.com
【宅配業者】
佐川急便
・商品のお届けにつきましては、弊社サービスマンもしくは宅配業者による配送(軒先まで)となります。
・長期ご不在等により佐川急便の保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
その場合、弊社にてご注文のキャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。
・大型配送設置の商品は、当社指定業者がお届けします。
クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
初期不良につきましては商品到着後14日以内にご連絡ください。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、クーリングオフはご利用いただけません。
ご注文は24時間365日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00~17:00
※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。
お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事は絶対にございません。
長期保証について
※ご注文可能なサービスのみアイコン表示されます
長期保証は法人様(個人様以外)の加入、業務での使用は保証外となります。
必ず長期保証のサービス内容、規定を予めご確認ください。
※PC・タブレット・プリンター・イヤホン(ヘッドホン)・工具など一部商品はメーカー保証を含めて3年、家電は5年間の保証となります。
各種サービスのご案内
【商品内容】
エアコン(室外機+室内機+リモコン)+標準取付工事
100Vタイプ
冷房・暖房兼用セパレート形(インバーター)
※注意事項
・こちらの商品はメーカーお任せ商品です。メーカーは選べませんので、何卒ご了承ください。
・いずれも2024年に発売された製品です。
【設置工事・追加料金・リサイクル等について】
ご注文確認後、設置業者より「設置環境、配送希望日、家電リサイクルの有無 等」ついてお電話で確認させていただき、設置工事日の前日までに宅配便にて商品をお届け致します。
※設置環境により追加料金が発生する場合がございます。追加料金につきましては、設置日当日に設置業者へ直接現金にてお支払いくださいませ。
追加料金が発生する場合は、お客様に確認後、同意をいただいた上で、工事作業に入らせていただきます。
※設置工事については、ご対応できないエリア 及び 出張料金が発生するエリアがございます。
エリア外のご注文はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
出張料金が必要な場合は、別途ご案内させていただきます。
【設置工事日のお時間ついて】
設置日の前日夜~当日午前中に配送業者よりご連絡を差し上げております。訪問時間のご指定はできません。
【穴あけ工事について】
配管穴に関する工事が必要となる場合、着工年月が2006年(平成18年)9月以降の建物に限り取付工事を承ります。(穴あけ工事は有料となります)
※着工年月が「2006年(平成18年)8月以前」の建物につきましては、配管穴に関する工事が必要となる場合は、取付工事を承ることができませんので予めご了承ください。
※こちらの商品は事前の訪問見積もりをご希望の場合、有料(3,300円~)となります。予めご了承ください。