商品情報
- メーカー
- ロボロック
- 商品コード
- 6970995787283
株式会社ストリーム
〒105-0004 東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル5階(店頭販売なし)
TEL:050-8880-2206(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-5408-5567
受付時間 :10:00~17:00(月曜日~金曜日)
※電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者: 塔本 政弘
店舗セキュリティ責任者: 高桑 元樹
店舗連絡先:E-mail : anamall@ec-current.com
【宅配業者】
佐川急便 他
※一部商品は佐川急便以外の配送業者となる場合がございます。配送業者はご指定いただけません。
・商品のお届けにつきましては、弊社サービスマンもしくは宅配業者による配送(軒先まで)となります。
・長期ご不在等により佐川急便の保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
その場合、弊社にてご注文のキャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。
・大型配送設置の商品は、当社指定業者がお届けします。
クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
初期不良につきましては商品到着後14日以内にご連絡ください。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、クーリングオフはご利用いただけません。
ご注文は24時間365日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00~17:00
※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。
お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事は絶対にございません。
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長期保証について
※ご注文可能なサービスのみアイコン表示されます
※長期保証は法人加入や業務使用、譲渡や再販はご利用いただけません。
※PC・タブレット・プリンター・イヤホン(ヘッドホン)・工具など一部商品はメーカー保証を含めて3年、家電は5年間の保証となります。
各種サービスのご案内
■ご購入後の不具合、サポートについて
Roborock製品で不具合がある場合は、製品の状態についてRoborockカスタマーサポートまでご連絡ください。
Roborockカスタマーサポートにて初期不良と判断した場合はその詳細について当店までご連絡いただきますようお願いいたします。
Roborockカスタマーサポート
電話:0120-992-878
(営業時間10:00~17:00 土・日・祝日除く)
●掃除のことはもう忘れましょう
4way全自動ドック搭載搭載。
1.モップ洗浄 2.乾燥 3.給水 4.ゴミ収集 全てが自動です。
●Roborock史上最強の吸引力
6,000Pa(パスカル)の驚異的な吸引力で、カーペットの奥に入り込んだ微細なハウスダストから、ペットの
トイレ砂などの大きなゴミまでパワフルに吸い込みます。
●2本のブラシでさらに強力、微細なゴミ除去もおまかせ
2本になった新開発の「デュアルラバーブラシ」が、ラグやカーペット奥に潜んだ微細なゴミをかき出します。
カーペットでの毛の除去率も30%アップしました。
※S7 MaxV Ultraとの比較(メーカー調べ)
さらに、掃除後にカーペットだけを再度掃除する「カーペット念入りモード」も新搭載しています。
●ガンコな汚れがキレイにモップ水拭きも強力に
モップの振動部が2箇所に拡大し、振動エリアが広がり、水拭き能力が向上しました。
最大毎分3,000回の高速振動と600gの高加重のモップが、ガンコな汚れをキレイにします。
また、ゆっくりとした速さでより丁寧に水拭きをする
「水拭き超強力モード」も新たに搭載しています。
●床にある小さな物体をかしこく回避
「3Dストラクチャードライト&カメラ」と「赤外線イメージングシステム」により、
小さな物体を認識し、回避するので、安心して掃除を任せることができます。
スリッパなどの履き物、コード、電源タップ、布類、ペットの排泄物、扇風機などの台座、
体重計、ちりとり、紙くず、ペット、挟まれやすい家具、計11種の障害物を認識・回避します。
暗闇でも認識・回避が可能です。
●カーペットではモップに加えメインブラシがリフトアップ
水拭き時にカーペットを検知すると、モップが自動で5mm持ち上がり、カーペットを濡らさず吸引掃除のみ行います。
※毛足4mm未満のカーペットで選択ください。
メインブラシが水拭きのみやドックに戻るときに自動リフトアップ機能を新開発しました。
メインブラシの自動リフトアップにより、動作音を抑え、メインブラシの接触による
汚れも回避します。
●忙しいあなたには「お急ぎ掃除モード」をご用意
新開発のお急ぎ掃除モードは、パターン化されたルートのみを走行し、通常ルートより30%速く掃除をします。
また、クイックマッピングは、掃除しながらマッピングする掃除と比較して、最大6倍の速さで各部屋のマッピング
を行います。
お急ぎの掃除もRoborockにお任せください。
吸引力:6000Pa(パスカル)
水拭き機能:○
水量調節(アプリ対応):○3段階
マッピング方式:○
障害別認識&回避:○
見守り&双方通話:×(S8 Pro Ultraにはありません)
高速振動モップ:○2面振動
モップ自動リフトアップ:○
メインブラシ自動リフトアップ:○
お急ぎ掃除モード:○
自動ゴミ収集:○
モップ自動洗浄:○
自動給水:○
自動乾燥:○
【サポート】
Roborockカスタマーサポートセンター
TEL:0120-992-878
Eメール:support@roborock.jp
(営業時間:10:00~17:00 ※土日祝除く)