長期保証サービスについて

※ポイント1について
【長期保証付】の掲載がない商品は対象外となります。
※ポイント４について
一回の修理金額（税込）がご購入金額（税込）の100％を超える場合。
交換商品は基本的に故障品と同一機種としますが、同一機種がない場合は、同等モデルになります。
また、交換時点で長期保証は終了になります。

　本サービスは、メーカー保証と同等の修理サービスをご提供するものです。
　したがってメーカー保証期間中に保証対象とならない破損、落下および盗難などは、長期保証期間中でも保証対象外とさせて頂きます。

　保証範囲外の故障により有償修理となる場合、修理をキャンセルされますと修理のお見積料金等がお客様負担にて発生する場合がございます。

※腕時計に関する注意点
通常使用による内部機械の自然故障が修理の対象となります。
傷や欠け、適正な電池交換が施されていなかった事が要因となる故障や損傷、電池切れや電圧低下に伴う時間の差異や調整、帯磁や衝撃による狂いや止まり、通常製品と同様に規定の「保証対象とならない場合」に該当する事項は保証対象外となります。
また、定期メンテナンス、オーバーホールにつきましても保証には含まれません。

長期保証付き商品には「長期保証付」と商品名に記載がされております。

「長期保証付」と記載がない場合は商品ページ内に「商品＋長期保証」と記載された表がございますので、ご希望のセットの商品ページへ移動してご注文ください。また各種サービスの「必ずお読みください」よりサービス内容 をご確認ください。

商品ページに表示される表の例 。(下図参照)

あとから長期保証付き商品に変更したいなどの対応は承れません。
必ずお確かめの上、ご注文をいただきますようお願い致します。
また、表に長期保証の表示がない商品は長期保証の対象外商品となります。

・長期保証を希望されないお客様は、通常商品ページからご注文ください。

・長期保証書は商品出荷完了後にPDFファイルをメールにて送信させていただきます。

個人様のみご利用いただけます。

長期保証に加入頂けるのは、商品配送先が個人名でのお申し込み（個人ユーザー様）のお客様に限らせて頂きます。
法人購入（業務用での使用）・業者様（販売業者様）は、対象外になります。
長期保証の名義につきましては商品配送先情報となりますのでご注意願います。

商品注文時の、同時購入のみご利用いただけます。

ご注文確定後、商品出荷後の加入、長期保証のみのご注文はできません。

保証期間について

商品によってメーカー保証期間は異なりますが、１年以上のメーカー保証がついている場合でも ご購入日（出荷日）からトータル５（または３）年間の保証期間となります。
※保証満了日が土日祝の場合は翌営業日まで修理受付いたします。

出張費・送料について

本保証では、出張修理における出張料金は保証対象外となります。
持込修理品の修理依頼時の送料のご負担および輸送箱と緩衝材のご用意はご加入者にて用意が必要となります。
修理完了品送付時の送料は保証会社負担となります。

出張料金、持込修理の送料は、ご注文内容やサービス適応の時期などの条件で変動がございます。
そのため、ご注文前に当店ではご案内ができません。
サービス開始後、長期保証サービス会社にお問い合わせください。

貸出機について

修理お預かり期間中の貸出機のご用意・貸出は致しておりません。