いつもおもてなしギフトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間：2026年8月13日（木）～2026年8月16日（日）
休業期間中もご注文は受け付けておりますが、お問い合わせへのご回答、納期確認等につきましては、2026年8月17日（月）より順次対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【配送に関しまして】
・夏季休業前の出荷につきましては、2026年8月12日（水）10時までにご入金確認が取れたご注文分を対象とさせていただきます。
・夏季休業期間中の配送につきましては、交通事情や配送状況により、お届け日時に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・2026年8月12日（水）10時以降のご注文につきましては、2026年8月17日（月）より順次、配送手配およびお問い合わせ対応を開始いたします。 対応までお時間をいただく場合がございますが、何卒よろしくお願いいたします。
【お問合せ等のご対応】
・お電話・メール等のお問い合わせ受付は、2026年8月12日（水）17時までとなります。
・2026年8月17日（月）より通常営業いたします。
・休業期間中に商品の未着などがございましたら、ご注文いただいた商品ページに記載の出荷店舗へ直接お問い合わせください。
【配送日時指定について】
休業期間中のお届け希望日のご指定は承っております。 ただし、出荷元となる各店舗の営業状況により、ご希望日に沿えない場合がございます。
その場合は、事務局よりお客様へご連絡のうえ、お届け日の調整をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【夏季休業期間以外の各店舗ごとの臨時休業日】
夏季休業期間以外の各店舗ごとの臨時休業日については、以下のとおりとなります。
出荷不可の期間につきましては、商品ページにも記載がございますので、併せてご確認ください。
| 和洋菓子工房 泉屋 | 夏季休業：8月19日（水）～8月27日（木） 最終受注日：8月10日（月）10：00 |
| 有限会社パナテック/パナステッキ | 夏季休業：8月8日（土）～8月15日（土） 最終受注日：8月4日（火）10：00 |
| みっちゃんの手作りチーズケーキ | 夏季休業：7月27日（月）～8月31日（月） 最終受注日：7月23日（木）10：00 |
【通常の配送・営業日について】
★配送★
全国送料無料でお届けいたします。
※当店の商品は生産者より直送させていただくため、その他商品との同梱包はできません。
【配送方法について】
宅配業者：当店指定の宅配業者にてお届けします。 商品によっては離島地区（配送に２日以上かかる）にお届けできないものがあります。(ヤマト運輸の対応地域に準じます)
【日時指定】
お届け日指定なしの場合：ご注文日より3～7営業日前後でお届けします。
お届け日を指定された場合：お届け日指定は、ご注文日から7日目以降30日目まで受け付けております。
※但し、当店が年末年始・夏期休暇等の長期休暇の場合、翌営業日より7日目以降のご指定をお願い致します。
■お届け時間帯
午前（12時まで）
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。
【お届けまでの期間】
当店の商品は、生産者から直送させていただくため、生産者の営業日・配送地域・商品在庫状況・天候・交通事情等により上記日数が前後する場合がございますのでご了承下さい。 品切れや受注生産等でお届けが遅れる場合は、当店よりご連絡いたします。 当店取扱い商品の性質上、生産者より直送させていただくため、生産者側の都合で受注生産品となる場合は、出荷前に直接ご本人様確認を電話にてさせていただく場合がございます。
万一、当店からの連絡なしにご注文日から1週間以上経過後も商品が届かない場合、恐れ入りますが当店までお問い合せ下さい。
【海外へのお届けについて】
日本国内のみの発送となります。
★営業日について★
ご注文は年中無休24時間受付です。 ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
営業時間:月～金 10時～17時（祝日除く）