紀州梅干し専門店「福梅本舗」 ANA Mall店ショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて
• 酒類の販売について

会社概要

販売業社名：紀州梅干し専門店「福梅本舗」 ANA Mall店 運営統括責任者：小山　嘉一 〒649-2201 和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2497-36 電話番号：0120-53-6870 メール：info@fukuume.com 営業時間：9:00-17:00 定休日：土・日・祝祭日

配送について

宅配便　全国一律750円(但し、北海道・沖縄は別途1,360円) 3,980円以上お買い上げで送料無料 (但し、北海道・沖縄は別途500円) ご注文の翌日から5日以内にお届けいたします。ご注文の混雑状況によって、多少前後する場合がございます。詳しくは「配送・送料について」をご利用ください。

お支払方法について

◆クレジットカードについて 下記のクレジットカードをご利用いただけます。 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。 ◆代金引換について 代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。 ◆Apple Payについて Apple Payにご登録のカードにてお支払いが可能です。

キャンセル、返品、交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメール【info@fukuume.com】にて弊社までご連絡下さい。 商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 ◆返品交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、商品をご返送ください。 ※返送方法に特に指定はございません。 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますので ご了承ください。 ◆お客様のご都合による交換、返品 お客様のご都合による返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。（ただし、「商品に不良がある」「注文していない商品が届いた」などは除く） ◆返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みまたは、現金書留で返金いたします。

お問い合わせ先

TEL　0739-43-6870 E-MAIL　info@fukuume.com

営業日について

≪12月30日から1月4日を年末年始休業とさせていただきます≫ いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記期間年末年始休業とさせていただきます。 12月30日（火）～1月4日（日） お問い合わせへの返答などは、1/5（月）より順次対応させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 [紀州梅干し専門店 福梅本舗](以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、 ANA Mallに関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。 （１）お客様本人の同意がある場合 （２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合 （３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合 （４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。

酒類の販売について

20歳未満への酒類販売は、法律で禁止されております。 20歳未満の方のお申し込みはお受けできません。 （代理購入等の事情でも一切販売できません。） ■酒類販売管理者標識 ・販売場の名称及び所在地 福梅本舗　本店 西牟婁郡白浜町堅田2497-36 ・酒類販売管理者の氏名 平田　拓也 ・酒類販売管理研修 受講年月日 令和6年12月7日 ・次回研修の受講期限 令和9年12月6日 ・研修実施団体名 田辺小売り販売組合