阿部ベイコクショップガイド

会社概要

販売事業者名:阿部 こずえ
ショップ名:阿部ベイコク
所在地:〒997-0854 山形県鶴岡市大淀川洞合17-3
代表者:阿部 龍也

配送について

・商品の発送は基本的にご注文後、1営業日から3営業日以内に行わせていただきます。
・ご注文の混雑状況や天候などにより、遅れが生じる場合もございます。表示は目安としてお考えください。
・配送会社は、各地域ごとに当社が定めた指定の配送会社でお送りさせて頂いております。低運賃の為、なにとぞご了承下さいませ。
・お届けまでは、通常発送後から1日から3日程度お届け日数を頂いております。
・在庫切れや運送事情に関わらず、配送遅延により生じた損害等の補償は一切いたしませんのでご了承ください。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
 下記のクレジットカードをご利用いただけます。
 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

食品のためお客様都合によるご返品・交換はお断りしております。何卒ご了承くださいませ。

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※品質や取扱いには十分注意しておりますが、商品がお手元に届きましたら、破損やご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
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【商品の不良、不具合、誤送、輸送中の破損の場合】
新しい商品と交換させていただきます。商品の到着から5日以内ご連絡ください。不良商品の確認ができない場合は、返品・交換を承れないことがございますので捨てずにそのままお取り置き下さい。

▼ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様のお口に合わないなどの理由による商品
・お客様が汚損・紛失・破棄された場合
・返品交換不可の記載のある対象商品

【交換対象外の例】
商品到着後5日以上経過したご家庭での保存状況によるお米の劣化、害虫やカビの発生、臭い移り等

届いた商品は密閉容器に移し替え、15℃以下の場所で保管していただくようお願いいたします。
お米は生鮮食品ですので未開封でも長期間放置すると味の劣化や害虫・カビなどの被害を受ける事がございます。

下記期間を目安にお召し上がりいただけます量をおすすめいたしております。
春秋:1ケ月程度
夏・梅雨時期:2~3週間
冬:1~2ケ月程度

お問い合わせ先

電話:0234-71-2960
FAX:0234-71-2961
メール:info@abebeikoku.jp

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報取り扱いに関する基本方針
阿部ベイコク(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、ANA Mall に関するプライバシーポリシーhttps://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx)の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx)の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。
2.個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。
3.個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。
(1)商品購入手続き、商品発送のため
(2)マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
(3)本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
(4)当社が取扱うキャンペーン等のため
(5)法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
(6)お問い合わせ、依頼等への対応のため
4.個人データの第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
(1)お客様本人の同意がある場合
(2)法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
(4)国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。