ASICS WALKING ANA Mall店ショップガイド

会社概要

販売事業者名:アシックス商事株式会社
ショップ名:ASICSWALKING ANA Mall店/アシックスウォーキングエーエヌエーモール店
所在地:〒654-0161 兵庫県神戸市須磨区弥栄台3丁目5-2
代表者:小林 淳二
店舗管理者:山口 充

配送について

お買い物商品金額が合計10,000円(税込)以上で、全国送料無料です。
合計10,000円(税込)に満たない場合は、全国一律550円(税込)となります。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
 下記のクレジットカードをご利用いただけます。
 Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
 送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。

キャンセル、返品、交換について

■ご注文キャンセルについて
キャンセルは、翌営業日の朝8:00までは、マイページからキャンセルが可能です。
マイページからのキャンセルができない場合は、以下にご連絡をお願いいたします。
◇ご留意事項
商品の転売を目的とした大量購入であると当社が判断した場合やその他当社が不適当と判断した場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

問い合わせフォーム
https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
お問い合わせ先「ASICS WALKING ANA Mall店」をお選びください。

■返品・サイズ交換について
返品をご希望の場合は、商品発送後「14日以内」に承ります。
一度ご使用・ご着用になった商品(室内でのご試着は除く)はお受けできません。
また、サイズ交換をご希望の場合は、ご注文番号をご確認の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。在庫の有無により交換できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
違う商品への交換は致しかねますので、その場合は返品いただき、再注文のほどお願いいたします。
返品をご希望の場合は、下記の返品時のお願い・ご注意事項をご確認のうえ、以下のお問い合わせフォームよりお手続きください。
◇返品時のお願い
・返送途中で破損が生じないように、しっかりと梱包した上でご返送ください。
・商品箱・商品袋・商品タグなどの付属品は商品確認のため必ず商品と一緒にご返送ください。
・お客様確認のため「ご注文番号」も必ず商品とご一緒にメモで構いませんので、返送ください。
・返品送料はお客様負担となります。(お客様都合による返品の場合)
◇返品時のご注意
次の理由の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
(1)一度ご使用・ご着用になった商品(室内でのご試着は除く)
(2)お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損も含みます)
(3)ご注文いただいてから加工した商品(カラースプレー等)
(4)特別な理由がなく商品発送後14日を過ぎた場合
(5)受注生産品
(6)当店(ASICSWALKING ANA Mall店)以外でご購入の商品 ※その他商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。

◇問い合わせフォーム
 https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
お問い合わせ先「ASICS WALKING ANA Mall店」をお選びください。

お問い合わせ先

問い合わせフォーム 

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営業日について

お問い合わせ:土日祝日、年末年始、当社の規定する休業日は休業となりますので、営業日にての回答とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
商品配送:年末年始を除く、年中無休となります。ご注文日より2~4日でお届けとなります。

個人情報の取り扱いについて

1.当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他社内外の規範を遵守致します。 また、当社は、個人情報を適切に保護するために「個人情報保護方針」その他の個人情報の取扱いに関する規則を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて、これを改善・維持します。
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