ASICS WALKING ANA Mall店ショップガイド
会社概要
販売事業者名：アシックス商事株式会社ショップ名：ASICSWALKING ANA Mall店/アシックスウォーキングエーエヌエーモール店
所在地：〒654-0161 兵庫県神戸市須磨区弥栄台３丁目５－２
代表者：小林 淳二
店舗管理者：山口 充
配送について
お買い物商品金額が合計10,000円（税込）以上で、全国送料無料です。合計10,000円（税込）に満たない場合は、全国一律550円（税込）となります。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
■ご注文キャンセルについてキャンセルは、翌営業日の朝8：00までは、マイページからキャンセルが可能です。
マイページからのキャンセルができない場合は、以下にご連絡をお願いいたします。
◇ご留意事項
商品の転売を目的とした大量購入であると当社が判断した場合やその他当社が不適当と判断した場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
問い合わせフォーム
https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
お問い合わせ先「ASICS WALKING ANA Mall店」をお選びください。
■返品・交換について
返品をご希望の場合は、商品発送後「１４日以内」に承ります。
一度ご使用・ご着用になった商品（室内でのご試着は除く）はお受けできません。
また、サイズ交換をご希望の場合は、いったん返品いただき再注文のほどお願いいたします。商品を返送いただき確認後返金処理をいたします。 また、在庫の有無によりご注文できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
違う商品への交換も致しかねますので、その場合は返品いただき、再注文のほどお願いいたします。
返品をご希望の場合は、下記の返品時のお願い・ご注意事項をご確認のうえ、以下のお問い合わせフォームよりお手続きください。
◇返品時のお願い
・返送途中で破損が生じないように、しっかりと梱包した上でご返送ください。
・商品箱・商品袋・商品タグなどの付属品は商品確認のため必ず商品と一緒にご返送ください。
・お客様確認のため「ご注文番号」も必ず商品とご一緒にメモで構いませんので、返送ください。
・返品送料はお客様負担となります。（お客様都合による返品の場合）
◇返品時のご注意
次の理由の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
(1)一度ご使用・ご着用になった商品（室内でのご試着は除く）
(2)お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品（香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損も含みます）
(3)ご注文いただいてから加工した商品（カラースプレー等）
(4)特別な理由がなく商品発送後１４日を過ぎた場合
(5)受注生産品
(6)当店（ASICSWALKING ANA Mall店）以外でご購入の商品 ※その他商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。
◇問い合わせフォーム
https://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
お問い合わせ先「ASICS WALKING ANA Mall店」をお選びください。
お問い合わせ先
問い合わせフォームhttps://anamall.ana.co.jp/shop/contact/contact.aspx
お問い合わせ先「ASICS WALKING ANA Mall店」をお選びください。
営業日について
お問い合わせ：土日祝日、年末年始、当社の規定する休業日は休業となりますので、営業日にての回答とさせていただきます。あらかじめご了承ください。商品配送：年末年始を除く、年中無休となります。ご注文日より２～４日でお届けとなります。
個人情報の取り扱いについて
１．当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他社内外の規範を遵守致します。 また、当社は、個人情報を適切に保護するために「個人情報保護方針」その他の個人情報の取扱いに関する規則を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて、これを改善・維持します。２．当社はその事業活動（スポーツシューズ、一般シューズ、その他雑貨等）の国内販売）を考慮して適切に利用目的を特定するとともに、個人情報の取得に際しては、当社インターネットホームページ上に利用目的その他必要事項をお示ししたうえで、個人情報の主体であるご本人から利用目的等について同意を得ることその他適法かつ公正な方法により取得致します。
３．当社は、取得した個人情報を特定された利用目的に必要な範囲で利用するとともに、目的外利用を防止するために適切な措置を講じます。 ただし、目的外利用の必要性があると認めるに足りる相当な理由がある場合(関係法令上適法な例外に該当する場合を除きます。)に限り、ご本人の同意を得たうえで、目的外利用を致します。
４．当社は、関係法令上適法な例外に該当する場合を除き、ご本人の同意を得て、個人情報を第三者に提供致します。 また当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者について必要な監督措置を講じます。
５．当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
６．当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の権利を有していることを確認し、保有する個人情報に関する事項の通知、開示、訂正、および利用停止等の請求を受けた場合は、適切かつ迅速に対応致します。
７．当社は、個人情報の取扱い等に関し、苦情および 相談を受け付けた場合は、適切かつ迅速に対応致します。
８．本個人情報保護基本方針その他個人情報に関するお問い合わせについては、当社までお問い合わせください。
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