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Q：水換えはどれくらいの間隔で行えば良いですか。
A：ピュアクリスタルのお水は、夏場は毎日・夏場以外は1～2日を目安に交換することを推奨いたします。減った分のお水を足すのではなく、全てのお水を交換してください。合わせてフィルターも洗っていただくことをおすすめいたします。
本体（ファンネル・タンク等）は、約1～2週間に1度を目安に洗浄してください。また、ピュアクリスタルのポンプメンテナンスは最低でも月に1度は実施いただくことを推奨いたします。
Q：ポンプの寿命はどのくらいですか。
A：ピュアクリスタルのポンプ寿命は、電気製品であるため個々のばらつきはございますが、おおよそ1年～1年半となります。長期間ご使用いただくことで、ポンプ内部のインペラーのマグネットが劣化しポンプのパワーが弱くなってきます。それに伴い、流量の低下や、最終的にはポンプが停止する等の症状が出る場合がございます。ただし、短期間での流量低下・ポンプ停止に関しては、内部のメンテナンスを行っていただくことで、改善されるケースが多くございます。