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「クレーマー」を「リピーター」に変える３つのステップ　ストレスなし！クレーム対応の基本から売上を伸ばす！クレームトコトン活用術まで

「クレーマー」を「リピーター」に変える３つのステップ　ストレスなし！クレーム対応の基本から売上を伸ばす！クレームトコトン活用術まで

「クレーマー」を「リピーター」に変える３つのステップ　ストレスなし！クレーム対応の基本から売上を伸ばす！クレームトコトン活用術まで／工藤英一／著

1,540円税込 ＋送料：440円
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ＤＯ　ＢＯＯＫＳ 同文舘出版 販売管理　苦情処理 １９５Ｐ　１９ｃｍ クレ－マ－　オ　リピ－タ－　ニ　カエル　ミツツ　ノ　ステツプ　ストレス　ナシ　クレ－ム　タイオウ　ノ　キホン　カラ　ウリアゲ　オ　ノバス　クレ－ム　トコトン　カツヨウジユツ　マデ　ドウ－　ブツクス　ＤＯ　ＢＯＯＫＳ クドウ，エイイチ

商品情報

商品コード
9784495599713
その他説明事項
書籍

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