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事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所　初動対応のポイントと金融ＡＤＲ

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所　初動対応のポイントと金融ＡＤＲ

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所　初動対応のポイントと金融ＡＤＲ／香月裕爾／監修　炭本典生／著

2,640円税込 ＋送料：440円
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金融財政事情研究会 銀行実務　苦情処理 ３２６Ｐ　２１ｃｍ ジレイ　ニ　マナブ　クジヨウ　クレ－ム　タイオウ　ノ　カンドコロ　シヨドウ　タイオウ　ノ　ポイント　ト　キンユウ　エ－デイ－ア－ル カツキ，ユウジ　スミモト，ノリオ

商品情報

商品コード
9784322121087
その他説明事項
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