商品情報
- メーカー
- SwitchBot
- 商品コード
- 0850043739975
ショップインフォメーション
運営会社
株式会社ストリーム
〒105-0004 東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル5階(店頭販売なし)
TEL:050-8880-2206(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-5408-5567
受付時間 ：10：00～17：00(月曜日～金曜日)
※電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者: 林 睦
店舗セキュリティ責任者: 高桑 元樹
店舗連絡先：E-mail : anamall@ec-current.com
配送について
【宅配業者】
佐川急便 他
※一部商品は佐川急便以外の配送業者となる場合がございます。配送業者はご指定いただけません。
・商品のお届けにつきましては、弊社サービスマンもしくは宅配業者による配送（軒先まで）となります。
・長期ご不在等により佐川急便の保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
その場合、弊社にてご注文のキャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。
・大型配送設置の商品は、当社指定業者がお届けします。
お支払い方法について
クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換がご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
返品について
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
初期不良につきましては商品到着後14日以内にご連絡ください。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、クーリングオフはご利用いただけません。
営業日について
ご注文は２４時間３６５日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 １０：００～１７：００
※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。
プライバシーポリシー
お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事は絶対にございません。
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長期保証について
※ご注文可能なサービスのみアイコン表示されます
長期保証は法人様（個人様以外）の加入、業務での使用は保証外となります。
必ず長期保証のサービス内容、規定を予めご確認ください。
※ＰＣ・タブレット・プリンター・イヤホン(ヘッドホン)・工具など一部商品はメーカー保証を含めて３年、家電は５年間の保証となります。
各種サービスのご案内
クリーンベースサイズ：高さ32(cm)
吸引力：2500Pa
水拭き対応：可能
モップ/水タンク容量：使い捨てお掃除シートを使用
運転音：45dB
自動充電･自動再開：可能
マッピング/走行方式：LDSレーザー
進入禁止エリア：アプリで複数の進入禁止エリアを設定可能
クリーンベース稼働時間：稼働時間を指定可能
クリーンベース容量：4L
サードパーティ｜スマートスピーカー対応：Google Assistant｜Alexa｜Siri Shorcut｜IFTTT
リアルタイムマッピング：有り
暗い部屋での掃除：有り
最長稼働時間･面積：120分間(2～3LDK/120m2)
特徴：小型で低価格、コスパ最強、吸引、ゴミ自動収集、水拭きの3-in-1
製品構成：ロボット掃除機K10+本体×1、ゴミ収集ステーション×1、サイドブラシ×2、メインブラシ×1 (本体装着)、お掃除シート取付パット×1、専用お掃除シート×1、小型メンテナンスツール×1、ダストバッグ×2、フィルター×2、クイックガイド×1、取扱説明書×1、サポートカード×1
--製品に不具合がみられる場合--
SwitchBot側へまずご連絡をいただくようお願いいたします。
お問合せは取扱説明書に記載されているアプリの「ヘルプとフィードバック」や
サポートメールアドレス、WEBサイト、またはライブチャットなどでお問合せください。
そちらで解決する場合や直接対応となる事もございますためよろしくお願いいたします。