SWIMSHOPヒカリスポーツ ANA Mall店ショップガイド
会社概要
販売事業者名：株式会社ヒカリスポーツ
ショップ名：SWIMSHOPヒカリスポーツ ANA Mall店
所在地：〒547-0035 大阪府大阪市平野区西脇2丁目11―24
代表者:佐々木秀起
店舗運営責任者:柳原俊二 (EC通販事業部)
ショップ名：SWIMSHOPヒカリスポーツ ANA Mall店
所在地：〒547-0035 大阪府大阪市平野区西脇2丁目11―24
代表者:佐々木秀起
店舗運営責任者:柳原俊二 (EC通販事業部)
配送について
■海外からサイトご覧のお客様へ
配送・販売は日本国内のみとさせて頂きます。
あしからずご了承ください。
また海外転送サービスなどご利用の場合も、
商品補償は致しかねますのでご注意ください。
-----------------------------------------------------------
■To those who are looking at this site from countries
other than Japan.
I am sorry. The overseas shipment is not done in our
shop.
Our shop sells it only in Japan.
It doesn’t make amends for the ordered commodity even if
"Overseas forwarding services" is used.
-----------------------------------------------------------
■海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません。
-----------------------------------------------------------
■ラッピング・熨斗のサービスについて
誠に申し訳ございませんが当店ではラッピング及び
熨斗のサービスはお受けしておりません。
悪しからずご了承ください。
-----------------------------------------------------------
■ご注文の同梱について
当店では、ご注文番号の異なるご注文につきましては、
同梱発送する事が出来ません。
もし、ご注文番号が異なるご注文を頂戴した場合、
それぞれのご注文番号ごとにバラバラで出荷となりますので、
こちらにつきましては予めご了承頂けます様、
お願い致します。
-----------------------------------------------------------
■ページ掲載在庫について
掲載商品の在庫は、当社のネット姉妹店と
システム連動している関係で、ご注文のタイミングに
よっては既に完売・欠品の場合がございます。
誠に恐れ入りますが、在庫がない場合はご注文を
キャンセルさせていただく場合がございます。
-----------------------------------------------------------
■宅配便
【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■お届け予定日：ご注文日より２～４営業日後
※沖縄・他離島３～５営業日後
※在庫状況や交通状況により遅れる場合があります。
※空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けは
お断りする場合がございます。
配送・販売は日本国内のみとさせて頂きます。
あしからずご了承ください。
また海外転送サービスなどご利用の場合も、
商品補償は致しかねますのでご注意ください。
-----------------------------------------------------------
■To those who are looking at this site from countries
other than Japan.
I am sorry. The overseas shipment is not done in our
shop.
Our shop sells it only in Japan.
It doesn’t make amends for the ordered commodity even if
"Overseas forwarding services" is used.
-----------------------------------------------------------
■海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません。
-----------------------------------------------------------
■ラッピング・熨斗のサービスについて
誠に申し訳ございませんが当店ではラッピング及び
熨斗のサービスはお受けしておりません。
悪しからずご了承ください。
-----------------------------------------------------------
■ご注文の同梱について
当店では、ご注文番号の異なるご注文につきましては、
同梱発送する事が出来ません。
もし、ご注文番号が異なるご注文を頂戴した場合、
それぞれのご注文番号ごとにバラバラで出荷となりますので、
こちらにつきましては予めご了承頂けます様、
お願い致します。
-----------------------------------------------------------
■ページ掲載在庫について
掲載商品の在庫は、当社のネット姉妹店と
システム連動している関係で、ご注文のタイミングに
よっては既に完売・欠品の場合がございます。
誠に恐れ入りますが、在庫がない場合はご注文を
キャンセルさせていただく場合がございます。
-----------------------------------------------------------
■宅配便
【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■お届け予定日：ご注文日より２～４営業日後
※沖縄・他離島３～５営業日後
※在庫状況や交通状況により遅れる場合があります。
※空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けは
お断りする場合がございます。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払いがご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
◆クレジットカードについて
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
◆マイル支払いについて
送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。
キャンセル、返品、交換について
返品について
■まずは商品到着後14日以内にメール(info-ana@hikarisp.jp)
もしくはＴＥＬでご連絡下さい。
株式会社ヒカリスポーツ
インターネット通信販売部
TEL：06-6797-2066
【水着・インナーの返品について】
・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様の
ご都合による返品はご遠慮頂いております。
※不良品、当店による商品間違い等につきましては
送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しく
お願い致します。
【水着・インナー以外の商品の返品について】
・一度ご使用になられた商品の返品は致しかねます。
・返品をお受けできるのは弊社で再販が可能と
判断できる状態のものに限ります。
商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、
汚損されたものはお受け致しかねます。
●ご返品・ご返金の場合
・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、
ご返送送料ならびにご返金手数料等はお客様ご負担と
させて頂きます。予めご了承ください。
(※ご返送送料につきましては実送料となります。)
⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
先ずは商品到着後14日以内に弊社までご連絡を頂き、
当方からのご案内をお待ち頂いた上で
ご返送下さいます様、お願い致します。
・弊社ではご返金につきましては「現金書留」と
させて頂いております。
その際には返金手数料(切手代＋封筒代＋弊社手数料
合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様
お願いしております。
※不良品、当店による商品間違い等につきましては
送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しく
お願い致します。
■営業時間:10:00～15:00
■定休日:毎週土日・祝
■まずは商品到着後14日以内にメール(info-ana@hikarisp.jp)
もしくはＴＥＬでご連絡下さい。
株式会社ヒカリスポーツ
インターネット通信販売部
TEL：06-6797-2066
【水着・インナーの返品について】
・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様の
ご都合による返品はご遠慮頂いております。
※不良品、当店による商品間違い等につきましては
送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しく
お願い致します。
【水着・インナー以外の商品の返品について】
・一度ご使用になられた商品の返品は致しかねます。
・返品をお受けできるのは弊社で再販が可能と
判断できる状態のものに限ります。
商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、
汚損されたものはお受け致しかねます。
●ご返品・ご返金の場合
・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、
ご返送送料ならびにご返金手数料等はお客様ご負担と
させて頂きます。予めご了承ください。
(※ご返送送料につきましては実送料となります。)
⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
先ずは商品到着後14日以内に弊社までご連絡を頂き、
当方からのご案内をお待ち頂いた上で
ご返送下さいます様、お願い致します。
・弊社ではご返金につきましては「現金書留」と
させて頂いております。
その際には返金手数料(切手代＋封筒代＋弊社手数料
合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様
お願いしております。
※不良品、当店による商品間違い等につきましては
送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しく
お願い致します。
■営業時間:10:00～15:00
■定休日:毎週土日・祝
お問い合わせ先
お問い合わせ情報
運営責任者
EC通販事業部 柳原俊二
郵便番号
〒547-0035
住所
大阪府大阪市平野区西脇2丁目11-24
お問い合わせ電話番号
06-6797-2066
お問い合わせFAX番号
06-6797-2241
お問い合わせメールアドレス
info-ana@hikarisp.jp
運営責任者
EC通販事業部 柳原俊二
郵便番号
〒547-0035
住所
大阪府大阪市平野区西脇2丁目11-24
お問い合わせ電話番号
06-6797-2066
お問い合わせFAX番号
06-6797-2241
お問い合わせメールアドレス
info-ana@hikarisp.jp
個人情報の取り扱いについて
株式会社ヒカリスポーツ「SWIMSHOPヒカリスポーツ」
(以下「当社」といいます)ではお客様に当社のサービスを
ご利用いただく際に個人情報のご提供をお願いしております。
このプライバシーポリシーは当社が個人情報の重要性を認識
し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱う事を
明らかにするものです。
1.個人情報の収集について
当社の取り扱う『個人情報』とは、お客様の氏名、ご住所、
お電話番号、e-mailアドレス等の個人を特定することが
できる情報を指します。
当社のネットショップでのお買い物、お問い合わせ、
プレゼント企画等のキャンペーンへのご応募や、
メールマガジンご購読お申し込みをしていただく際に
お客様の個人情報を収集させて頂いております。
2.収集した個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のために
お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を
利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいた
クレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を
利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり
確認するために、お客様の氏名、ご住所、e-mailアドレス等
の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスの
ご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられた
ご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答、
アフターサービスを実施するために、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの
情報をANA X株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスの
ご利用をお断りするために、不正な目的での利用が
なされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を
ANA X株式会社に提供します。
8)メールマガジンでの商品・店舗情報のご案内に情報を
利用します。ただしこちらについては購読を
ご希望された方へのみ配信させていただき、配信停止を
ご希望の際には速やかに配信停止・配信リストより
削除させていただきます。
※ただし、配信停止後も数日間配信される場合が
ございますので申し訳ございませんが、
こちらにつきましてはご了承の程、宜しくお願い致します。
3.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を
整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の
誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、
個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに
関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を
講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、
業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントと
パスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう
厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時の
セキュリティのため、必要なWebページに業界標準の
暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の
受領時から当社で定める一定の期間が経過後に個人情報は
随時削除していきます。
4.個人情報の第三者提供について
当社ではあらかじめ本人の許諾なく、記載の利用目的以外の
第三者への情報開示は行いません。
※商品の配送など、お客様との取引を遂行するにあたり
必要な外部受託(運送・配達)を行う場合は第三者開示に
該当致しません。
なお、ANA X株式会社に提供される情報については
ANA X株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、
厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
5.個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に
開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りでは
ありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請が
あった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社の
ご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、
財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
6.こちらのプライバシーポリシーについて
当社では個人情報保護の為にプライバシーポリシーに
ついては継続的に見直しと改善を行います。
7.ご質問について
個人情報について取扱いについてのお問い合わせに
つきましてはinfo-ana@hikarisp.jpまで
お問い合わせください。
(以下「当社」といいます)ではお客様に当社のサービスを
ご利用いただく際に個人情報のご提供をお願いしております。
このプライバシーポリシーは当社が個人情報の重要性を認識
し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱う事を
明らかにするものです。
1.個人情報の収集について
当社の取り扱う『個人情報』とは、お客様の氏名、ご住所、
お電話番号、e-mailアドレス等の個人を特定することが
できる情報を指します。
当社のネットショップでのお買い物、お問い合わせ、
プレゼント企画等のキャンペーンへのご応募や、
メールマガジンご購読お申し込みをしていただく際に
お客様の個人情報を収集させて頂いております。
2.収集した個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のために
お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を
利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいた
クレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を
利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり
確認するために、お客様の氏名、ご住所、e-mailアドレス等
の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスの
ご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられた
ご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答、
アフターサービスを実施するために、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの
情報をANA X株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスの
ご利用をお断りするために、不正な目的での利用が
なされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を
ANA X株式会社に提供します。
8)メールマガジンでの商品・店舗情報のご案内に情報を
利用します。ただしこちらについては購読を
ご希望された方へのみ配信させていただき、配信停止を
ご希望の際には速やかに配信停止・配信リストより
削除させていただきます。
※ただし、配信停止後も数日間配信される場合が
ございますので申し訳ございませんが、
こちらにつきましてはご了承の程、宜しくお願い致します。
3.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を
整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の
誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、
個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに
関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を
講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、
業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントと
パスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう
厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時の
セキュリティのため、必要なWebページに業界標準の
暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の
受領時から当社で定める一定の期間が経過後に個人情報は
随時削除していきます。
4.個人情報の第三者提供について
当社ではあらかじめ本人の許諾なく、記載の利用目的以外の
第三者への情報開示は行いません。
※商品の配送など、お客様との取引を遂行するにあたり
必要な外部受託(運送・配達)を行う場合は第三者開示に
該当致しません。
なお、ANA X株式会社に提供される情報については
ANA X株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、
厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
5.個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に
開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りでは
ありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請が
あった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社の
ご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、
財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
6.こちらのプライバシーポリシーについて
当社では個人情報保護の為にプライバシーポリシーに
ついては継続的に見直しと改善を行います。
7.ご質問について
個人情報について取扱いについてのお問い合わせに
つきましてはinfo-ana@hikarisp.jpまで
お問い合わせください。