弊社サイト名『ANA Mall』を使用した不審なメールにご注意ください

平素よりANA Mallをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、弊社サイト名「ANA Mall」を悪用し、個人情報を搾取する不審なメールが確認されております。

不審なメールの内容は、第三者が架空のメールを送信して個人情報の入力を促し、情報を搾取するというものです。

弊社より予約・商品サービスのご案内などの電子メールをお送りすることはありますが、
お客様の暗証番号やパスワードなどの情報を要求する電子メールをお送りすることはございません。

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【不審メールの例】
＜本文＞
＜このメールは、送信専用となっております。返信されませんようお願いいたします＞

平素よりANA Mallをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のANA Mallアカウントについて、以前に未処理の認証リクエストがございました。これにより、2日後にアカウントが一時停止される予定です。認証手続きを完了するために、下記のURLよりログインいただき、必要な手続きをお済ませくださいますようお願い申し上げます。

リンク：https://●●●
*実際のメールには、この部分にリンクがあります。

■確認手続きが完了するまで、お客様のアカウントには以下の制限が生じますのでご注意ください。
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弊社および弊社サイト名を使用したメールで「身に覚えがないメール」や「内容が怪しいメール」につきましては、ウィルス感染、フィッシングサイトへの誘導リスクがございます。
メールの開封、添付ファイルの参照、あるいはメール本文中のURLのクリックなど行わず
削除いただきますようお願い申し上げます。

2025年2月19日
ANA X株式会社