Simple Style ANA Mall店ショップガイド
会社概要
販売事業者名：株式会社アイリスプラザショップ名：Simple Style ANA Mall店
所在地：
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2丁目1-7
代表者：影山 優香
配送について
・購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合【送料無料】でお届けします。・購入合計金額が3,980円（税込）未満の場合【送料660円（税込）】をいただきます。
・お届けするお荷物は、佐川急便・ヤマト運輸・福山通運または弊社指定の配送業者にてお届けいたします。
※商品は原則として玄関先までお届けいたします。設置・組立てはいたしません。
※一部大型商品は、弊社指定の運送会社で配送致します。
※運送業者のご指定はできません。弊社にお任せください。
在庫がある商品は通常ご注文日から４営業日前後でお届けしております。
※沖縄、及び一部地域を除きます。
※商品は工場から直送とさせて頂いております為、ご注文を頂きました後でも、在庫状況や交通事情・天候などの運送状況により商品のお届けまでにお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※配達日時のご指定につきましては、弊社または配送業者の都合によりご希望に添えない場合もございます。
また、年末年始は上記日数よりお時間を頂く場合がございます。
※弊社の都合により、お届け日時のご希望がない場合でも、送り状にお届け予定日が印字されます。
また、最短でのお届けができない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
※複数梱包でのお届けとなります場合、 お届け日時が前後する場合がございます。
※ご注文お受付後の内容変更などにより、当初のお届け予定が変わることがあります。
※ご注文商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合、
完売の為お届けできなくなった場合、
ご注文商品の一部欠品などにより分納になる場合などは
ご注文時のEメールアドレスへご連絡させていただきます。
上記のお届けの規定については以下の場合を除きます。
・お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合(長期不在・受取辞退・住所不明等)
・配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
・セール時、通常時いずれも、
弊社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
・離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
・商品の販売ページに特に定めのある場合
【取り寄せ商品について】
一部の商品は、メーカーから取り寄せて発送する場合があります。
その際は、発送まで2週間程お時間を頂く場合がございます。
※ご注文商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合、
完売の為お届けできなくなった場合、
ご注文商品の一部欠品などにより分納になる場合などはご注文時のEメールアドレスへご連絡させていただきます。
商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
商品の出荷完了後、弊社より「件名：Simple Styleより商品発送のご案内です。」のEメールを送信いたします。
荷物番号ならびに配送業者の配達状況確認ページのＵＲＬを記載しておりますので配送状況の確認にご利用ください。
お届け先についてはご贈答先、ご自宅、お勤め先などご希望の場所をご注文時にご入力ください。
※お届け先のお名前とご注文者が異なる場合、必ずご注文者がお届け先に事前に了解を得ている事とします。
※出張先、宿泊先等一時的に在居する場合配送をお断りさせていただく場合がございます。
※ギフト包装は受け付けておりません。
※配送は、日本国内のみとなっております。
※お届け先が複数になる場合には、お届け先ごとにご注文ください。
※お届け先につきまして【配送業者の営業所留め】はお受けできません。
商品に破損や不良があった場合でも返品・交換をお受けできない場合がございます。
※クレジットカード支払の場合で、
【配送業者の営業所留め、郵便局の私書箱】はご注文をお断りする場合がございます。
配達時間帯はご指定が可能です。
※一部大型商品は配送時間の指定は出来ません。
該当商品につきましては商品ページにその旨を記載しておりますのでご確認ください。
※お届け日はご注文日より４営業日前後でお届けしておりますが、
休日を挟む場合や地区によりご希望のお届け日・時間帯までにお届けできない場合がございます。
商品発送後の配達日時の変更につきましては配送業者へ直接ご連絡下さい。
※配達時、お届け先がご不在の場合は運送業者ドライバーが不在通知を郵便受けに入れております。
お受け取り方法をご確認頂き、各運送業者までお問い合わせください。
商品発送後、配送業者の保管期間は１週間（※）以内となります。
配送業者にて保管期限が切れた商品は、
弊社へ返送後、ご注文キャンセル(売買契約解除)とさせていただきます。
再配送を承れません。再度ホームページ上よりご注文ください。
保管期限の延長をご希望の場合は直接お客様より運送業者へご相談ください。
※配送状況によっては保管期間が短くなる場合がございます。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により商品のお届けが遅れる場合があります。
この場合、直接的、および間接的にお客様、または第三者に損害が発生したとしても、
弊社はいかなる責任も負いません。 【転売目的の注文について】
転売・再販売を目的としたご注文は固くお断りいたします。
尚、下記に該当し、弊社で不適切と判断した注文につきましてはキャンセルさせていただく場合がございます。
①1回の注文又は複数の注文にて同一商品・類似商品を大量に注文された場合
②お一人様あたりの個数制限がある商品を、 複数回数ご注文いただいた場合
③転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と弊社が判断した場合
お支払方法について
【代金引換】・商品をお受け取りになる時に、
運送会社のドライバーに商品代金と送料を支払い下さい。
・代引手数料はお支払い金額に関わらず一律200円（税抜）です。
※お支払金額合計（税込）が30万円を超える場合はご利用頂けません。
＜ゆうパケットの場合はご利用いただけません＞
代金引換はゆうパケットには対応しておりません。
※ご注文商品が複数になりお届けが複数個口になる際、代金は一括での請求となります。
他の商品は元払い伝票を貼付してのお届けとなり二重でご請求になることはございませんのでご安心くださいませ。
【クレジットカード決済】
当サイトでは、
10万店舗以上のECサイト・ネットショップで選ばれている[GMOペイメントゲートウェイ社]の決済システムを導入しております。
（詳しくはGMOペイメントゲートウェイ 公式サイトをご覧ください。）
クレジットカード番号、有効期限を指定の欄に記入してください。
その際、番号と有効期限の間違いが無いよう、よくご確認くださいますようお願いします。
※ご利用いただけるクレジットカード（VISA,MASTER,JCB,AMEX） VISAカードマスターカードＵＣカードオリコ
※お支払い回数は一括払となります
ご注文いただいた商品の配送は、カード会社の承認後となります。
カード会社より決済承認を得られなかった場合、
ご注文はキャンセルとさせていただき、メールにてご連絡させていただきます。
※承認内容については、クレジットカード会社へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
※クレジットカードに請求が発生するタイミングについて
当店では商品発送後、【約2週間】後にカード決済の確定処理を行わせていただいております。
また、ご請求日につきましてはお使いいただいておりますカード会社の締日により異なりますので
直接カード会社へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
※誤ったクレジットカード情報を3回以上入力すると、
一定期間クレジットカード決済がご利用できなくなります。ご注意ください。
【銀行振込】
・下記の口座に、商品代金・送料をお支払い下さい。
発送は入金確認後の翌営業日になります。
※商品お買い上げ後、
ご購入内容を確認するEメールをお送りいたします。メールに記載の金額をご確認の上お振込下さい。
銀行名：楽天銀行 第二営業支店
口座：普通預金 7740358
口座名義：株式会社アイリスプラザ
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文日から２週間を経過してもご入金が無い場合にはキャンセルとさせて頂きます。
※ご入金額が過剰だった場合は、お客様ご指定の口座へ振込手数料660円を差し引いてのご返金とさせていただきます。
ご入金の際は十分ご確認くださいますようお願いいたします。
※ご入金の確認が出来次第、発送のお手配を進めさせて頂いております。
13:00までのご注文であっても翌日配送は承っておりませんので予めご了承頂けますようお願いいたします。
【Amazon Pay】
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して、簡単にご注文が出来ます。
キャンセル、返品、交換について
ご注文後の、注文内容の変更・キャンセルについては、注文受付から出荷までの手配の間、可能な場合のみお承りします。
弊社より、「件名：【Simple Style】ご注文いただきありがとうございます。」のEメールをお送りした後は、
変更・キャンセルはお承りできません。
下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、
ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、弊社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
〇信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
〇ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
〇ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
〇宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
〇その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
お客様のご都合による返品の場合、
返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合･･･「商品の注文間違い」、「サイズ・色の間違い」、「注文個数の間違い」など。
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
※当店ご案内の手順以外で無断で返品された場合、返金対応をお受けできませんので予めご了承ください。
商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
〇到着後8日以上経過した商品。
〇開封・開梱された商品。
〇お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
〇セット販売している商品の一部
ご返金について
商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。
■代金引換・銀行振込のお支払いの場合
返品商品の代金を弊社より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※返金手続きには1～3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
■クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消依頼をおこないます。
カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させていただきますが、
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。
ポイントについて
返品到着後、ご利用ポイントは返還させていただきます。
返品の際にはお電話・Eメールにて必要事項をご連絡ください。
なお、ご返品お申し込みメールが無い場合、
返品はお受けできませんのでご了承ください。
一部、返品できない商品もございます。
お問い合わせ先
電話番号TEL : 0120-975-049
電話受付時間
平日・土曜9：30～17：00（日・祝休業）
店舗担当者名：影山 優香
営業日について
平日・土曜9：30～17：00（日・祝休業）個人情報の取り扱いについて
１．個人情報取り扱いに関する基本方針Simple Style ANA Mall店(以下、当社といいます)では、
当社をご利用していただく際、
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
お客様の個人情報の適正な管理に努め、
また適切に使用させていただくため
下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
なお下記に定めのない内容については、
ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、
当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシ(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の
内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。
２．個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、
適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために
必要な安全管理措置を講じています。
３．個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
また、利用目的の範囲内であっても、
違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。
（１）商品購入手続き、商品発送のため
（２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため
（３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
（４）当社が取扱うキャンペーン等のため
（５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
（６）お問い合わせ、依頼等への対応のため
４．個人データの第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、
お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
（１）お客様本人の同意がある場合
（２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
（４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、
法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、
いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。