MAIAM WINES　ANA Mall店ショップガイド

• 会社概要
• 配送について
• お支払方法について
• キャンセル、返品、交換について
• お問い合わせ先
• 営業日について
• 個人情報の取り扱いについて
• 酒類の販売について

会社概要

販売事業者名：株式会社MAIAM ショップ名：MAIAM WINES ANA Mall店 所在地：〒106-0046　東京都港区元麻布3-10-9 代表者：伊藤　麻衣 電話番号：03-6447-0115 メールアドレス：info@maiam.co.jp

配送について

■宅急便配送 ヤマト運輸での配送となります。※運送会社は選択出来ません。 【送料】 726円（税込）～2,079円（税込） ※お届け先都道府県により変動。 ※夏季（7-9月）クール便での配送となりますため＋220円（税込） ■お届け日時指定について 一部に、ご希望の配送日や時間をご指定いただける商品がございます。 商品詳細画面に入力欄が表示されている商品は、記載事項に従いご入力ください。 また商品詳細画面に表示が無い場合でも、ご注文手続き画面の「配送方法」の下に 「お届け希望日」が表示される商品は、「変更」よりご希望の配送日時をご指定いただけます。 ※それぞれの個所に表示される注意事項を必ずお読みください。 ■同梱配送について 複数の商品を一度にご注文いただいた場合は、可能な限り商品を同梱して配送しております。 ■商品の発送について ご注文から商品発送まで通常1～3営業日（土日祝を除く）で発送いたします。 商品の発送後、ご登録いただいたメールアドレス宛に配送番号をご案内させていただきます。 出荷後の配送状況の確認や、お届け日時の指定・変更については、各運送会社にてお手続きください。 ■商品代金以外の必要料金 送料と代金引換手数料はお客様にご負担いただきます。 消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しております。

お支払方法について

クレジットカード決済、マイル支払い、Apple pay、代金引換がご利用いただけます。 ◆クレジットカードについて 　下記のクレジットカードをご利用いただけます。 　Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club ◆マイル支払いについて 　送料・消費税等を含むお支払い総額に対して、マイルをご利用いただけます。 ◆代金引換について 　代金引換の場合、代金引換手数料は下記になります。　※利用上限額：30万円（税込） 税込の合計金額に、下記、代引手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。 0円から9,669円：330円（税込） 9,670円から29,559円：440円（税込） 29,560円から99,339円：660円（税込） 99,340円から298,900円：1,100円（税込）

キャンセル、返品、交換について

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。 万一、配送事故・商品違い・商品不良などがございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 料金を弊社負担にて速やかに交換させていただきます。 商品の性質上、お客様都合でのご返品は承っておりませんのでご了承ください。 返品ご連絡先：info@maiam.co.jp

お問い合わせ先

メールでのお問い合わせはこちら info@maiam.co.jp お電話でのお問い合わせはこちら 03-6447-0115 【対応可能時間】月・水・金の10:00-18:00

営業日について

土日・祝日を除く平日（月-金）10時-18時

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報取り扱いに関する基本方針 MAIAM WINES ANA Mall店(以下、当社といいます)では、当社をご利用していただく際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくため下掲のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。なお下記に定めのない内容については、ANA Mall に関するプライバシーポリシー(https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の定めに従い、当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。 なお、本ポリシーおよび ANA Mall に関するプライバシーポリシー (https://anamall.ana.co.jp/shop/pages/privacy.aspx）の内容が異なる場合は、本ポリシーが優先されます。 ２．個人情報の管理方法 当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。 ３．個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。 また、利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。 （１）商品購入手続き、商品発送のため （２）マイル、クーポン等の会員サービスの提供のため （３）本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため （４）当社が取扱うキャンペーン等のため （５）法令または契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため （６）お問い合わせ、依頼等への対応のため ４．個人データの第三者提供について 当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。 （１）お客様本人の同意がある場合 （２）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合 （３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合 （４）国または地方公共団体等が公的な事当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または、提供することはありません。

酒類の販売について

＜20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。＞ ＜20歳未満の方に対しては酒類を販売できません。＞ 【酒類販売業者】 販売業者名: 株式会社MAIAM 販売管理者の氏名：伊藤 麻衣 販売者の名称及び所在地：〒106-0046 東京都港区元麻布3-10-9-103 酒類販売管理研修受講年月日：2022年3月4日 次回研修の受講期限：2025年3月3日 研修実施団体名：一般社団法人　日本ボランタリーチェーン協会