FAN OUTショップガイド
会社概要
販売事業者名：興和商事株式会社ショップ名：FANOUT
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-18
代表者：中澤 敦之
配送について
■商品のお届け方法について配送は通常佐川急便となりますが、他の配送会社となる場合がございます。
■送料について
送料は原則無料です。
沖縄、離島等は中継料として送料をご負担いただきます。
お支払方法について
クレジットカード決済、マイル支払い、代金引換支払いがご利用いただけます。■クレジットカードについて
下記クレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners club
■マイル支払いについて
送料、消費税等を含むお支払総額に対して、マイルをご利用いただけます。
■代金引換について
代金引換の場合、代金引換手数料と利用限度額は下記になります。（価格税込み）
1円 ～ 10,000円：330円
10,001円 ～ 30,000円：440円
30,001円 ～ 100,000円：660円
100,001円 ～ 300,000円：1,100円
300,001円 ～ 500,000円：2,200円
キャンセル、返品、交換について
■キャンセル・返品・交換について返金、お客様都合でのキャンセル・返品は承っておりません。
【不良品の交換について】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は原則お受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返品送料】
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
【お問い合わせ先】
TEL：03-3406-6411
受付時間：月曜日～金曜日 7:30～15:00（土日祝日定休）
お問い合わせ先
TEL：03-3406-6411受付時間：月曜日～金曜日 8:00～15:00（土日祝日定休）
営業日について
月曜日～金曜日 7:30～15:00（土日祝日定休）年末年始はお休みをいただきます。
個人情報の取り扱いについて
はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集
・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。